文旅發(fā)電〔2021〕214號《文化和旅游部辦公廳關(guān)于積極應對新冠肺炎疫情進一步加強跨省旅游管理工作的通知》

文化和旅游部辦公廳關(guān)于積極應對新冠肺炎疫情進一步加強跨省旅游管理工作的通知






文旅發(fā)電〔2021〕214號

各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局：

近期，多地相繼發(fā)生輸入性病例引發(fā)的本土聚集性疫情，國內(nèi)疫情防控形勢更加嚴峻復雜，防控壓力持續(xù)增大。為貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神，進一步從嚴從緊、抓細抓實文化和旅游系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情擴散蔓延，現(xiàn)就加強跨省旅游管理工作有關(guān)事項通知如下：

一、即日起，結(jié)合疫情防控中高風險地區(qū)管理措施，調(diào)整跨省旅游經(jīng)營活動管理政策，實施聯(lián)動管理。對出現(xiàn)中高風險地區(qū)的省（區(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該?。▍^(qū)、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。

二、?。▍^(qū)、市）內(nèi)無中高風險地區(qū)后，可恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該?。▍^(qū)、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。

各地要深刻認識此項工作的重要性，牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，指導旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務大局，嚴格按照《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南》有關(guān)要求，扎實做好疫情防控工作。依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團退費等事宜，維護游客與旅游企業(yè)的合法權(quán)益。

特此通知。





 

文化和旅游部辦公廳

2021年8月5日

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