《2021年通用信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報》（全文）

2021年通用信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報

近期，市場監(jiān)管總局組織開展了通用信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查。現(xiàn)將抽查情況通報如下：

一、基本情況

（一）抽查概況。本次抽查了75家企業(yè)生產(chǎn)的95批次產(chǎn)品，涉及微型計算機、筆記本電腦、服務器、路由器等4種通用信息技術(shù)產(chǎn)品，抽查發(fā)現(xiàn)3批次產(chǎn)品不合格（詳見附件），不合格發(fā)現(xiàn)率為3.2%。

（二）跟蹤抽查情況。本次跟蹤抽查到上次抽查不合格企業(yè)1家，本次抽查未發(fā)現(xiàn)不合格。

二、抽查結(jié)果分析

（一）微型計算機未發(fā)現(xiàn)不合格。微型計算機，簡稱微機，通常又稱為電腦，與其他類型計算機相比，具有體積小、重量輕、功耗低等特點，是人們工作生活中經(jīng)常使用的產(chǎn)品。本次抽查了8個?。ㄊ校?0家企業(yè)生產(chǎn)的17批次產(chǎn)品，其中臺式機14批次，一體機3批次。重點對接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、發(fā)熱要求、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、電源端子傳導騷擾等13個項目進行了檢驗，未發(fā)現(xiàn)不合格。從近3次國家監(jiān)督抽查情況看，該產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中有升，不合格發(fā)現(xiàn)率分別為7.1%、7.1%、0%。

圖1 微型計算機產(chǎn)品近3次國家監(jiān)督抽查情況

（二）筆記本電腦未發(fā)現(xiàn)不合格。筆記本電腦，又稱“便攜式電腦”“手提電腦”“掌上電腦”，是一種小型、便于攜帶的個人電腦。本次抽查了9個?。ㄊ校?8家企業(yè)生產(chǎn)的31批次產(chǎn)品，重點對接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、發(fā)熱要求、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、電源端子傳導騷擾等13個項目進行了檢驗，未發(fā)現(xiàn)不合格。近五年共組織開展了3次筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查，均未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，產(chǎn)品行業(yè)品牌集中度較高，質(zhì)量控制體系比較完善，一直保持較好的質(zhì)量水平。

（三）服務器檢出2批次產(chǎn)品不合格。服務器是信息系統(tǒng)中為客戶端計算機提供特定應用服務的計算機系統(tǒng)，由硬件系統(tǒng)（處理器、存儲設備、網(wǎng)絡連接設備等）和軟件系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用系統(tǒng)等）組成。本次抽查是服務器產(chǎn)品的首次國家監(jiān)督抽查，抽查了6個?。ㄊ校?0家企業(yè)生產(chǎn)的10批次服務器產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)2批次不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為20%。重點對接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、發(fā)熱要求、抗電強度等12個項目進行了檢驗，發(fā)現(xiàn)廣東省1批次產(chǎn)品接地導體及其連接的電阻不符合標準要求，浙江省1批次產(chǎn)品輻射騷擾超標。經(jīng)技術(shù)機構(gòu)分析，不合格原因主要為：一是企業(yè)對標準理解不到位，設計電路板時未考慮印制線的載流能力；二是影響電磁兼容性能的元器件品控不到位；三是產(chǎn)品設計時可能未充分考慮相關(guān)頻點的輻射要求，沒有采取有效的抑制措施。

（四）路由器不合格發(fā)現(xiàn)率為2.7%。路由器產(chǎn)品是連接兩個或多個網(wǎng)絡的硬件設備，是在網(wǎng)絡間起網(wǎng)關(guān)作用的專用智能性網(wǎng)絡設備。本次抽查了8個?。ㄊ校?7家企業(yè)生產(chǎn)的37批次路由器產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)1批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為2.7%。在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)廣東省抽查了21批次，占抽查總數(shù)的56.8%，未發(fā)現(xiàn)不合格。本次抽查重點對電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，發(fā)熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，電源端子傳導騷擾電壓，輻射騷擾（1GHz以下），輻射騷擾（1GHz以上）等8個項目進行了檢驗，發(fā)現(xiàn)浙江省1批次產(chǎn)品電氣間隙、爬電距離項目不合格。從近3次國家監(jiān)督抽查情況看，該產(chǎn)品質(zhì)量狀況逐年向好，不合格發(fā)現(xiàn)率分別為17.6%、7.4%、2.7%。
 

圖2 路由器產(chǎn)品近3次國家監(jiān)督抽查情況
 

三、工作要求

針對本次產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的問題，各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團市場監(jiān)管局（廳、委）要做好如下工作：

（一）強化抽查結(jié)果處理。按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等規(guī)定，做好監(jiān)督抽查結(jié)果處理工作。對不合格產(chǎn)品，依法采取查封、扣押等措施，嚴禁企業(yè)出廠銷售。對不合格企業(yè)，明確整改要求，督促落實整改措施，及時組織復查。對涉嫌犯罪的，及時移送司法機關(guān)。依法將嚴重違法失信企業(yè)納入嚴重違法失信企業(yè)名單管理。結(jié)果處理情況要及時錄入e-CQS系統(tǒng)并報送總局，總局將強化跟蹤督辦，視情通報各地結(jié)果處理情況。

（二）督促落實主體責任。將本次抽查不合格產(chǎn)品情況通報地方政府及相關(guān)部門，采取有力措施，督促企業(yè)依法落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，引導企業(yè)嚴格按照標準組織生產(chǎn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。

（三）加強質(zhì)量技術(shù)幫扶。組織有關(guān)行業(yè)組織和技術(shù)機構(gòu)，幫助企業(yè)深入查找原因，提出改進措施和解決方案，促進行業(yè)質(zhì)量水平提高。




 

附件：2021年通用信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì) 量國家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單

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