建督政函〔2017〕1號(hào)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部城市管理監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作的通知》

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部城市管理監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作的通知

建督政函〔2017〕1號(hào)

各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市城市管理主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（中發(fā)〔2015〕37號(hào)），各地城市管理部門(mén)按照《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)全國(guó)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》（建督〔2016〕244號(hào)）要求，以開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為主線，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升城市管理和服務(wù)水平，取得了初步成效。為擴(kuò)大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)效果，形成上下聯(lián)動(dòng)、多方參與的格局，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作通知如下：

一、全面開(kāi)展宣傳工作。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，利用中國(guó)建設(shè)報(bào)等媒體，以“人民城管為人民”為主題，開(kāi)展系列主題宣傳活動(dòng)，宣傳城市管理工作的意義和成效。各地要主動(dòng)利用官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博等平臺(tái)，持續(xù)發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)信息，營(yíng)造濃厚氛圍。中國(guó)建設(shè)報(bào)及“大城管”微信公眾號(hào)（微信號(hào)：jsb-zgcg）將設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)專(zhuān)欄，請(qǐng)各地積極參與。

二、征集發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳口號(hào)。我局委托中國(guó)建設(shè)報(bào)及“大城管”微信公眾號(hào)面向社會(huì)公開(kāi)征集城市管理工作宣傳口號(hào)，激發(fā)公眾參與城市管理的熱情。各地要選擇一批主題鮮明、符合地方特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的口號(hào)，在主要公共場(chǎng)所設(shè)立宣傳牌，發(fā)布公益廣告。各城市可設(shè)立若干重點(diǎn)宣傳牌，如“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象，全國(guó)城管在行動(dòng)”、“為人民管理城市”、“服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范，城管在您身邊”等。為形成全國(guó)統(tǒng)一的宣傳效果，也可由“住房城鄉(xiāng)建設(shè)部城市管理監(jiān)督局”和“某某市城市管理局”聯(lián)合署名發(fā)布。

三、面向市民廣泛深入宣傳。各地要通過(guò)設(shè)立公眾開(kāi)放日（體驗(yàn)日）、開(kāi)展主題體驗(yàn)活動(dòng)，組織城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等方式，每季度至少開(kāi)展一次互動(dòng)宣傳，贏得廣大群眾的理解和支持。要依托社區(qū)，發(fā)展壯大城市管理志愿服務(wù)隊(duì)伍，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，鼓勵(lì)引導(dǎo)志愿服務(wù)。要通過(guò)聘請(qǐng)市民監(jiān)督員，開(kāi)展群眾評(píng)議等活動(dòng)，主動(dòng)接受社會(huì)和公眾監(jiān)督，形成多元共治的城市管理工作格局。

四、開(kāi)展城管主題文化活動(dòng)。通過(guò)組織演講比賽、技能大賽、文體演出等主題文化活動(dòng)，提高城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五、發(fā)揮好數(shù)字化城市管理平臺(tái)的作用。通過(guò)城市管理官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、12319熱線電話等宣傳平臺(tái)，暢通與群眾溝通交流的渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決城市管理中的問(wèn)題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

六、總結(jié)和宣傳先進(jìn)典型。各地要發(fā)掘?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，發(fā)揮典型示范作用。

各地城市管理部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的重要作用，本著節(jié)約高效的原則，積極利用各種宣傳資源和力量，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全方位、多角度宣傳動(dòng)員，凝聚各方力量，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效，更好地為人民管理城市。
 

中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城市管理監(jiān)督局

2017年1月3日

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