贛府廳函〔2023〕71號《江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第三季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報》
江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第三季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報
贛府廳函〔2023〕71號
各市、縣(區(qū))人民政府,省政府各部門:
根據(jù)國務(wù)院辦公廳有關(guān)要求,省政府辦公廳會同省工業(yè)和信息化廳,依據(jù)新的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)體系,組織開展了2023年第三季度全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作,并對上季度不合格的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體進(jìn)行了復(fù)核。共檢查政府網(wǎng)站563家,覆蓋全省所有政府網(wǎng)站;抽查政務(wù)新媒體1631家,占全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體總數(shù)的58.1%。政府網(wǎng)站檢查合格率為98.05%,同比提高3.12個百分點(diǎn);政務(wù)新媒體檢查合格率為98.65%,同比提高1.7個百分點(diǎn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。
一、主要成效
(一)辦事服務(wù)提質(zhì)增效。省醫(yī)保局聚焦群眾關(guān)切,在網(wǎng)站上線了“口腔種植收費(fèi)專項(xiàng)治理”欄目,方便網(wǎng)友查詢種植牙的醫(yī)保政策。贛州市提高工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新工作方法,打造“小贛說事——政務(wù)公開+云直播”,今年以來共舉辦十二期政務(wù)服務(wù)云直播活動。
(二)安全防護(hù)逐步完善。上饒市部署了防篡改軟件系統(tǒng)和云防護(hù)服務(wù),防護(hù)政府網(wǎng)站內(nèi)容不被篡改,防御爬蟲、刷票等系統(tǒng)攻擊。南昌市對政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云安全態(tài)勢進(jìn)行全天候監(jiān)測預(yù)警,保障政府網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行。
(三)互動交流更加暢通。“中國·湖口網(wǎng)”“東鄉(xiāng)區(qū)人民政府”網(wǎng)等提高互動回應(yīng)實(shí)效,在網(wǎng)民留言后一個工作日內(nèi)予以答復(fù),并提供實(shí)時智能答問功能。“撫州市人民政府”網(wǎng)積極開展網(wǎng)上調(diào)查征集,并在調(diào)查征集活動結(jié)束后1個月內(nèi)公開意見征集采納情況。
二、存在問題
(一)一些政府網(wǎng)站內(nèi)容保障不到位。部分政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核流于形式,沒有嚴(yán)格把關(guān),錯字、漏字、嚴(yán)重表述錯誤等現(xiàn)象時有發(fā)生,如“信用上高”網(wǎng)等。一些政府網(wǎng)站的欄目信息長期不更新,如 “南城縣人民政府網(wǎng)”等。有的單位未嚴(yán)格執(zhí)行信息內(nèi)容審核發(fā)布制度,出現(xiàn)網(wǎng)站信息的發(fā)稿日期超前于實(shí)際發(fā)稿日期等嚴(yán)重問題。一些政府網(wǎng)站未強(qiáng)化自查,存在不當(dāng)鏈接,如“江西省教育廳”網(wǎng)。少數(shù)政府網(wǎng)站仍未完成IPv6改造。
(二)部分政務(wù)新媒體運(yùn)行不規(guī)范。少數(shù)政務(wù)新媒體未在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)(以下簡稱“全國報送系統(tǒng)”)中申請關(guān)停,便自行注銷政務(wù)新媒體賬號。一些政務(wù)新媒體變更了名稱,但未及時在全國報送系統(tǒng)中更新相關(guān)信息。部分單位在不同平臺開設(shè)了多個政務(wù)新媒體賬號,有些甚至在同一平臺開設(shè)多個賬號,導(dǎo)致無力維護(hù)。部分政務(wù)新媒體仍存在未提供有效互動交流渠道及未按要求報備開展網(wǎng)絡(luò)投票的問題。
(三)少數(shù)政府網(wǎng)站仍存在安全隱患。有的政府網(wǎng)站落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制不夠有力,防風(fēng)險意識不強(qiáng),安全巡查制度不夠健全,專業(yè)技術(shù)力量不足,網(wǎng)站防病毒、防劫持、防篡改、防攻擊、防泄密等措施有待加強(qiáng)。個別政府網(wǎng)站存在錯鏈、暗鏈、外鏈等問題。
三、下一步工作要求
(一)進(jìn)一步提高信息發(fā)布質(zhì)量。各地各部門要切實(shí)履行管網(wǎng)辦網(wǎng)主體責(zé)任,把政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體發(fā)布審核工作擺在重要位置,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。健全完善信息發(fā)布審核制度,嚴(yán)格執(zhí)行先審后發(fā)機(jī)制,重要稿件要反復(fù)校核,避免表述不規(guī)范、用詞不準(zhǔn)確等問題。落實(shí)值班讀網(wǎng)制度,強(qiáng)化政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體日常內(nèi)容監(jiān)測,特別要認(rèn)真審看新發(fā)布的稿件信息,及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速整改落實(shí)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范新媒體運(yùn)維管理。各地各部門要及時準(zhǔn)確掌握本地本部門政務(wù)新媒體開辦關(guān)停情況,及時發(fā)現(xiàn)并整改新媒體賬號漏報、誤報等問題,確保所有政務(wù)新媒體納入全國報送系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)監(jiān)管,確保系統(tǒng)中新媒體信息準(zhǔn)確完整。在多個平臺開設(shè)新媒體賬號的單位,要對功能相近、用戶關(guān)注度低和利用率低的賬號進(jìn)行及時整合關(guān)停。充分發(fā)揮政務(wù)新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動性強(qiáng)等優(yōu)勢,在解決內(nèi)容不更新、互動回應(yīng)差底線問題的基礎(chǔ)上,積極搭建暢通咨詢建言渠道,不斷提升在線互動服務(wù)水平。
(三)進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站安全保障。各地各部門要嚴(yán)格按照《江西省政府網(wǎng)站安全保障指引(試行)》要求,持續(xù)做好政府網(wǎng)站基礎(chǔ)安全、防護(hù)安全、運(yùn)維安全和管理安全等方面工作。要強(qiáng)化責(zé)任意識,嚴(yán)格落實(shí)政府網(wǎng)站安全管理制度,關(guān)閉不必要的端口、服務(wù),及時升級系統(tǒng)補(bǔ)丁,限制可訪問網(wǎng)站后臺的地址范圍,加強(qiáng)防護(hù)措施,堅決防范政府網(wǎng)站安全風(fēng)險。
各地各部門要對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,抓好整改落實(shí)。整改情況請于2023年10月10日前通過江西省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測抽查系統(tǒng)(http://218.87.21.116/#/login)報送。
聯(lián)系人:省政府辦公廳政務(wù)公開與信息化處 廖賽韓、李勇;
聯(lián)系電話:0791-88916502、88919575;
電子郵箱:jxgxwdzzwglc@jxciit.gov.cn。
附件:【點(diǎn)擊官網(wǎng)查閱】
1.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政府網(wǎng)站名單
2.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政務(wù)新媒體名單
3.檢查發(fā)現(xiàn)未按程序報備開展網(wǎng)絡(luò)投票活動的政務(wù)新媒體名單
4.檢查發(fā)現(xiàn)不支持IPv6鏈接的政府網(wǎng)站名單
江西省人民政府辦公廳
2023年9月22日
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