鄭州市工商局集中開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動
市局黨組書記、局長吳鳳軍帶隊(duì)到分局活動現(xiàn)場視察指導(dǎo)工作
市局黨組成員、副局長劉勇帶隊(duì)到分局活動現(xiàn)場視察指導(dǎo)工作
新密市工商局活動現(xiàn)場
中牟縣局工作人員現(xiàn)場為消費(fèi)者講解真假商品辨別方法
2015年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天,市工商局組織全市工商系統(tǒng)各單位開展聲勢浩大的宣傳紀(jì)念活動。
一是在人群密集區(qū)分設(shè)主會場和咨詢點(diǎn),現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào),設(shè)置真假商品對比展示臺詳細(xì)講解真假商品辨別方法。二是舉辦紅盾開放日活動,邀請社會各界人士走進(jìn)12315投訴舉報(bào)指揮中心,零距離接受評議監(jiān)督。三是深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī),發(fā)放編印的法律法規(guī)匯編和《關(guān)于制止和查處餐飲服務(wù)經(jīng)營者強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)用的通告》。四是邀請汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人召開行政指導(dǎo)座談會,通報(bào)汽車類消費(fèi)投訴情況,點(diǎn)評違法行為,提出行政指導(dǎo)建議,督促行業(yè)自律。
活動當(dāng)天,全市工商系統(tǒng)設(shè)置主會場20個、咨詢點(diǎn)134個,懸掛消費(fèi)維權(quán)宣傳條幅196幅、展板163塊,發(fā)放各類宣傳資料167400份,設(shè)置真假商品對比展臺44個,受理消費(fèi)者咨詢2471起;舉報(bào)7起,已處理7起;投訴74起,已處理60起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬元。
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本文關(guān)鍵詞: 鄭州市工商局, 3·15, 國際消費(fèi)者權(quán)益日, 宣傳紀(jì)念活動