商務(wù)部：“雙十一”不實宣傳等問題有明顯改觀

商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽2014年11月18日說，從市場反映的情況看，以往備受詬病的虛標(biāo)價格、不實宣傳、沖動消費等問題在剛剛過去的“雙十一”活動中有明顯改觀。

沈丹陽在商務(wù)部例行新聞發(fā)布會上表示，商務(wù)部對類似“雙十一”促銷活動總體上是支持的，但要求這類促銷活動必須依法依規(guī)，并希望運作方式能夠更加理性。跟往年相比，今年的“雙十一”活動基本符合這些要求。

沈丹陽說，從運作方式上看，這次“雙十一”活動總體上更加理性。許多商家將促銷由一個時間點拉長到一段時期，促銷戰(zhàn)線拉長了；還有些商家主動采用差異化競爭策略，提高消費者的購物體驗；實體零售商加速融入電商，使得線上線下加速融合。另外，跨境“海淘”首次參與促銷活動；消費者的購物心態(tài)也更加理性。

據(jù)介紹，活動前商務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門通過不同方式對參與企業(yè)也提出了要求，參與企業(yè)在保證質(zhì)量、改善體驗、創(chuàng)新手段等方面做了大量準(zhǔn)備工作，多數(shù)企業(yè)能夠依法依規(guī)開展促銷活動。

沈丹陽說，2014年“雙十一”活動，是參與促銷的電商企業(yè)再次創(chuàng)造的奇跡，是歷年來參與商家最多的一次大規(guī)模促銷活動，凸顯電子商務(wù)對挖掘消費潛力的巨大作用。據(jù)報道，天貓有2．7萬家商家參與其中，淘寶天貓交易額達571億元人民幣，同比增長63％；京東銷售額達82億元，是去年同期的2倍多；參與活動的其他電商企業(yè)獲得的業(yè)績也普遍遠超去年。

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