吉交運(yùn)〔2021〕52號(hào)《吉林省交通運(yùn)輸廳關(guān)于全面推行道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”的通知》

吉林省交通運(yùn)輸廳關(guān)于全面推行道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”的通知







吉交運(yùn)〔2021〕52號(hào)

各市（州）、長(zhǎng)白山管委會(huì)、梅河口市，各縣（市、區(qū)）交通運(yùn)輸局:

為進(jìn)一步做好疫情防控工作，有效減少人員聚集，方便群眾辦事，省廳決定全面推行道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、全面推行道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”。目前，我省252項(xiàng)道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員可登錄“互聯(lián)網(wǎng)+道路運(yùn)政服務(wù)系統(tǒng)自助服務(wù)端”、“吉林省道路運(yùn)輸從業(yè)資格管理平臺(tái)自助端”及手機(jī)端應(yīng)用程序，通過(guò)查閱辦理事項(xiàng)說(shuō)明（附件1至附件6），詳細(xì)了解網(wǎng)上辦理事項(xiàng)內(nèi)容、方式、流程和申報(bào)要求，申請(qǐng)辦理道路運(yùn)輸各類(lèi)許可、備案、變更、年審等業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)掌握事項(xiàng)辦理進(jìn)度，反饋辦理意見(jiàn)。

二、加強(qiáng)對(duì)“全程網(wǎng)辦”的宣傳引導(dǎo)。各地要通過(guò)發(fā)送短信、張貼宣傳海報(bào)、媒體發(fā)布等方式，加大對(duì)“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)、內(nèi)容、流程的宣傳普及力度，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員通過(guò)“全程網(wǎng)辦”的方式辦理業(yè)務(wù)，全面推行網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上證件申領(lǐng)，減少非必要的窗口辦理。要在政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)便民引導(dǎo)員和自助服務(wù)電腦，及時(shí)解答疑問(wèn)、幫助群眾熟悉并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦理。

三、加大電子證照宣傳力度。2020年我省全面推行道路運(yùn)輸電子證照以來(lái)，已累計(jì)制發(fā)電子證照6萬(wàn)余個(gè)，特別是長(zhǎng)春市通過(guò)官方網(wǎng)站、電子公示牌、張貼公告等方式，提高公眾對(duì)電子證照和網(wǎng)上辦理的認(rèn)知程度，全市網(wǎng)辦率達(dá)65%以上，累計(jì)制發(fā)電子證照2萬(wàn)余個(gè)，提高了政務(wù)辦事效率，解決了企業(yè)辦事“最后一公里”難題。為進(jìn)一步擴(kuò)大電子證照的普及應(yīng)用，省廳制作了道路運(yùn)輸電子證照宣傳海報(bào)（見(jiàn)附件7）供各地使用。各地要結(jié)合本地實(shí)際，自行下載并組織印制，在政務(wù)服務(wù)大廳、客貨場(chǎng)站等進(jìn)行張貼，引導(dǎo)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員應(yīng)用電子證照，減少紙質(zhì)證照。

四、加強(qiáng)對(duì)“全程網(wǎng)辦”的督促考核。省廳將對(duì)各地道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率、受理率、辦理率、好評(píng)率、投訴率進(jìn)行考核，按月通報(bào)全省情況，約談后進(jìn)。各地要認(rèn)真抓好工作落實(shí)，規(guī)范開(kāi)展網(wǎng)辦等業(yè)務(wù)，確保本地網(wǎng)辦率不低于50%。




附件：

1.道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)清單.xlsx

2.道路運(yùn)輸網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理操作指南獲取方式.doc

3.道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理流程圖.doc

4.道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理圖解.doc

5.道路運(yùn)輸從業(yè)資格業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理流程圖.doc

6.道路運(yùn)輸從業(yè)資格業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理圖解.doc

7.道路運(yùn)輸電子證照宣傳海報(bào).jpg

吉林省交通運(yùn)輸廳

2021年2月19日

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