建房〔2021〕65號 關于印發(fā)《安徽省持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序三年行動方案》的通知
安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳 安徽省發(fā)展和改革委員會 安徽省公安廳 安徽省自然資源廳 安徽省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室
國家稅務總局安徽省稅務局 安徽省市場監(jiān)督管理局 銀保監(jiān)會安徽監(jiān)管局 安徽省人民政府信訪局
關于印發(fā)《安徽省持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序三年行動方案》的通知
建房〔2021〕65號
各市住房和城鄉(xiāng)建設局(城建局、城管局、房管局、住房發(fā)展中心),發(fā)展改革委,公安局,自然資源和規(guī)劃局,網(wǎng)信辦,稅務局,市場監(jiān)管局,銀保監(jiān)分局,信訪局:
為貫徹落實住房和城鄉(xiāng)建設部等8部門印發(fā)的《關于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知》(建房〔2021〕55號),省住房和城鄉(xiāng)建設廳等9部門制定了《安徽省持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序三年行動方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹落實。
安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳
安徽省發(fā)展和改革委員會
安徽省公安廳
安徽省自然資源廳
安徽省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室
國家稅務總局安徽省稅務局
安徽省市場監(jiān)督管理局
銀保監(jiān)會安徽監(jiān)管局
安徽省人民政府信訪局
2021年8月16日
安徽省持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序三年行動方案
為貫徹落實住房城鄉(xiāng)建設部等8部門印發(fā)《關于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知》,聚焦住房領域人民群眾反映強烈的難點和痛點問題,切實抓好整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作,維護人民群眾合法權益,結(jié)合我省實際,制定本方案。
一、工作目標
通過持續(xù)加大整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作力度,集中解決住房領域人民群眾反映強烈、社會關注度高的突出問題,力爭用3年左右時間,實現(xiàn)全省房地產(chǎn)市場秩序明顯好轉(zhuǎn),違法違規(guī)行為得到有效遏制,市場監(jiān)管制度不斷健全,監(jiān)管信息系統(tǒng)基本建立,部門齊抓共管工作格局逐步形成,房地產(chǎn)領域矛盾糾紛顯著減少,涉房信訪投訴量顯著下降。
二、整治重點
(一)房地產(chǎn)開發(fā)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違法違規(guī)開工建設;未按施工圖設計文件開發(fā)建設;未按房屋買賣合同約定如期交付;房屋滲漏、開裂、空鼓等質(zhì)量問題突出;未按完整居住社區(qū)建設標準建設配套設施。
(二)房屋買賣。發(fā)布虛假違法房地產(chǎn)廣告,發(fā)布虛假房源信息;捂盤惜售,囤積房源;挪用交易監(jiān)管資金;套取或協(xié)助套取“經(jīng)營貸”、“消費貸”等非個人住房貸款用于購房;協(xié)助購房人非法規(guī)避房屋交易稅費;違規(guī)收取預付款、“茶水費”等費用,變相漲價;利用不公平格式條款侵害消費者權益;捆綁銷售車位、儲藏室;捏造、散布不實信息,擾亂市場秩序。
(三)住房租賃。未提交開業(yè)報告即開展經(jīng)營;未按規(guī)定如實完整報送相關租賃信息;網(wǎng)絡信息平臺未履行信息發(fā)布主體資格核驗責任;克扣租金押金;采取暴力、威脅等手段強制驅(qū)趕租戶;違規(guī)開展住房租賃消費貸款業(yè)務;存在“高進低出”“長收短付”等高風險經(jīng)營行為;未按規(guī)定辦理租金監(jiān)管。
(四)物業(yè)服務。未按照物業(yè)服務合同約定內(nèi)容和標準提供服務;未按規(guī)定公示物業(yè)服務收費項目標準、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況、維修資金使用情況等相關信息;超出合同約定或公示收費項目標準收取費用;擅自利用業(yè)主共有部分開展經(jīng)營活動,侵占、挪用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益;物業(yè)服務合同依法解除或者終止后,無正當理由拒不退出物業(yè)服務項目。
三、依法有效開展整治
(一)多渠道收集問題線索。各地要對房地產(chǎn)開發(fā)、房屋買賣、住房租賃、物業(yè)服務等領域進行全面排查,及時在新聞媒體、政務熱線、門戶網(wǎng)站上公布舉報電話、開通舉報信箱。對群眾實名舉報投訴的或媒體曝光的違法違規(guī)行為,要及時依法調(diào)查處理。與信訪部門進行對接,全面梳理近年來房地產(chǎn)領域信訪投訴事項,查找問題線索。結(jié)合“雙隨機、一公開”抽查與專項檢查,補充完善整治問題清單。
(二)建立整治工作臺賬。各地要將問題逐項梳理排查核實,分類建立整治工作臺賬,形成“四個清單”(即問題清單、原因清單、責任清單、措施清單)。要建立轉(zhuǎn)辦和督辦機制,定期督導調(diào)度,實施銷號管理,做到“有進有出”,整改一個、銷號一個,動態(tài)調(diào)整臺賬清單。
(三)查處違法違規(guī)行為。各地要加強部門協(xié)同,集中力量。對本地區(qū)違法違規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機構(gòu)、住房租賃企業(yè)、物業(yè)服務企業(yè)、金融機構(gòu)、網(wǎng)絡媒體及從業(yè)人員,應當依法采取警示約談,停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)資格證書等措施,并予以公開曝光;涉嫌犯罪的,移交公安司法部門依法查處。對逾期不能償還債務、大規(guī)模延期交房、負面逾期輿情較多等存在重大經(jīng)營風險的企業(yè),實施重點監(jiān)管。
(四)邊查邊改邊建立長效監(jiān)管機制。對查處的事項要全面分析存在的監(jiān)管盲區(qū)和漏洞,及時會同相關部門調(diào)整和完善有關政策,完善監(jiān)管措施,扎緊制度的籠子。
四、實施步驟
第一階段:動員部署和自查自糾階段。(2021年9月底前)
各地盡快細化方案,召開動員會進行部署。督促所有房地產(chǎn)開發(fā)、中介、物業(yè)服務、有關金融機構(gòu),按照國家和省專項整治要求,逐項逐條對照,開展自查自糾,自行改正存在的違法違規(guī)行為,并向所在地主管部門報送自查自糾書面材料。
第二階段:檢查和整改階段。(2021年10月—2024年)
1.全面復查。各地主管部門要在企業(yè)自查率達到100%的基礎上進行嚴格復查。要合理安排進度,原則上在三年內(nèi),對正在銷售、在建建設、正在提供服務的項目(企業(yè)),復查率要達到100%。
2.重點檢查。近期,對群眾信訪、投訴較為集中、媒體曝光的不良企業(yè)進行重點檢查,每年檢查面不低于25%。對查實的違法違規(guī)行為,依法及時進行處理。
3.指導監(jiān)督。省房地產(chǎn)市場調(diào)控聯(lián)席會議將組織有關成員單位,對各市房地產(chǎn)市場秩序整治總體情況、自查、復查、重點檢查工作開展情況,進行監(jiān)測評價和考核。
第三階段:建章立制和監(jiān)管水平提升階段。(貫穿全過程)
各地要深入剖析查處事項背后問題根源,研究建立健全市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)督機制,著力從源頭上補短板,促進專項整治常治長效。要加強監(jiān)管隊伍能力提升,強化專業(yè)素能和作風建設。
五、工作要求
(一)加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。此次專項整治由住房和城鄉(xiāng)建設(房地產(chǎn)管理)部門負責牽頭組織實施,制定行動方案,組織開展摸底自查,移交問題線索,匯總處理結(jié)果,總結(jié)通報情況,會同有關部門依職責對房地產(chǎn)領域違法違規(guī)行為進行查處。城鄉(xiāng)建設部門負責查處房地產(chǎn)開發(fā)項目違法違規(guī)開工建設、房屋質(zhì)量等問題。城市管理部門負責及時接收相關部門移送的案件、依法行使處罰權,并加強城管執(zhí)法與小區(qū)物業(yè)管理監(jiān)管工作銜接。發(fā)展改革部門負責將房地產(chǎn)領域違法違規(guī)信息納入全國信用信息共享平臺,推動各部門依法依規(guī)對相關企業(yè)及從業(yè)人員實施失信聯(lián)合懲戒。公安部門負責查處房地產(chǎn)領域合同詐騙、非法集資等涉嫌犯罪行為。自然資源和規(guī)劃部門負責查處未依法依規(guī)取得土地即開工等問題。稅務部門負責查處非法規(guī)避房屋交易稅費行為。市場監(jiān)管部門負責查處虛假違法房地產(chǎn)廣告、價格違法、利用不公平格式條款侵害消費者權益等問題。金融管理部門按照國家分工,負責查處信貸資金違規(guī)流入房地產(chǎn)市場,違規(guī)為競買保證金、土地價款提供資金支持等違法違規(guī)問題。信訪部門負責梳理住房領域信訪突出問題,配合做好矛盾糾紛化解。網(wǎng)信部門負責查處通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假房地產(chǎn)信息等問題。
各地牽頭部門要主動擔當作為,會同相關部門通過加強信息共享、聯(lián)動查處、齊抓共管等方式,健全工作會商機制,合理調(diào)度執(zhí)法力量,依法依規(guī)查處,按時報送臺賬進展,督促整改落實,推動整治工作落細落實。
(二)建立工作專班。房地產(chǎn)領域矛盾糾紛、群眾投訴信訪量較多的合肥、阜陽、滁州、蚌埠、宿州、亳州、蕪湖等市,為確保專項整治工作有序進行,應成立市整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序領導小組,報請市領導擔任組長,協(xié)調(diào)解決突出問題。領導小組下設辦公室,成立工作專班,抽調(diào)相關部門人員集中辦公,確保專項整治行動扎實進行。
(三)強化監(jiān)督評價考核。各地牽頭部門應每月底前向省住房城鄉(xiāng)建設廳報送工作臺賬,每季度末報送工作開展情況、典型案例和經(jīng)驗做法。省住房和城鄉(xiāng)建設廳每半年對各地工作進展情況進行通報,同時抄報國家有關部門,抄送各市人民政府。按照國家和省落實房地產(chǎn)市場調(diào)控評價考核措施要求,對整治工作得力、成效明顯的城市,予以表揚;對房地產(chǎn)市場秩序問題突出,未履行監(jiān)管責任及時妥善處置的城市,進行約談問責。
(四)正確引導輿情。各地要綜合運用報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體,加強正面宣傳,正確引導輿論,及時總結(jié)推廣整治工作做法、經(jīng)驗和成效,公開曝光典型違法違規(guī)違紀案例,發(fā)揮警示震懾作用。住房城鄉(xiāng)建設部門的網(wǎng)站要開辟專欄進行宣傳報道,形成濃厚整治氛圍,為整治工作創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。
省住房城鄉(xiāng)建設廳聯(lián)系人:徐向東,聯(lián)系電話:62871975
省發(fā)展改革委聯(lián)系人:張菡,聯(lián)系電話:62602693
省公安廳聯(lián)系人:魏強,聯(lián)系電話:62801269
省自然資源廳聯(lián)系人:陳巧銀,聯(lián)系電話:62553096
省網(wǎng)信辦聯(lián)系人:史仲紅,聯(lián)系電話:62609135
省稅務局聯(lián)系人:葛誠,聯(lián)系電話:62836308
省市場監(jiān)管局聯(lián)系人:馬煒騏,聯(lián)系電話:63356015
安徽銀保監(jiān)局聯(lián)系人:方盛奇,聯(lián)系電話:65192565
省信訪局聯(lián)系人:楊中華,聯(lián)系電話:62603427
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