人社廳函〔2021〕107號《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于發(fā)布第一批高頻人社政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)辦事指南的函》

人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于發(fā)布第一批高頻人社政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)辦事指南的函






人社廳函〔2021〕107號

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會保障廳（局）：

為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕35號），進(jìn)一步規(guī)范做好“跨省通辦"工作，面向企業(yè)群眾提供清晰辦事指引，按照2021年深入推進(jìn)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案和工作任務(wù)細(xì)化分工，我部組織編制了《第-批高頻人社政務(wù)服務(wù)“跨省通辦"事項(xiàng)辦事指南》?，F(xiàn)予以發(fā)布，請切實(shí)抓好落實(shí)，并加強(qiáng)宣傳推廣，方便企業(yè)群眾辦理“跨省通辦”事項(xiàng)。




附件：第-批高頻人社政務(wù)服務(wù)“跨省通辦"事項(xiàng)辦事指南





 

人力資源社會保障部辦公廳

2021年7月30日

第一批高頻人社政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)辦事指南

（一）

事項(xiàng)名稱：失業(yè)登記

事項(xiàng)簡述：申請人可在戶籍地、常住地、就業(yè)地、參保地任-地點(diǎn)進(jìn)行失業(yè)登記

辦理材料：本人身份證件或社會保障卡

辦理方式：1.現(xiàn)場；2.網(wǎng)站；3.手機(jī)APP；4.小程序

辦理時限：1.現(xiàn)場辦理：即時辦結(jié)；2.線上申請：3個工作日內(nèi)辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：1.現(xiàn)場辦理：當(dāng)場送達(dá)；2.線上申請：發(fā)送辦理結(jié)果信息或線上查詢辦理結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：1.現(xiàn)場辦理：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間；2.線上申請：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.現(xiàn)場辦理：申請地公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（行政村）基層服務(wù)平臺；2.線上訪問全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”-“失業(yè)登記”；3.申請地人社政務(wù)服務(wù)平臺、APP、小程序、新媒體、網(wǎng)上服務(wù)大廳等；4.掌上12333APP，“服務(wù)”—“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”—“失業(yè)登記”；5.12333小程序，“服務(wù)”-“就業(yè)創(chuàng)業(yè)"-“失業(yè)登記”；6.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“失業(yè)登記”；7.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“失業(yè)登記”

咨詢查詢途徑：1.申請地公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn）；3.申請地人社政務(wù)服務(wù)平臺；4.掌上12333APP；5.12333小程序；6.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社保卡服務(wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：1.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn）；2.申請地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（二）

事項(xiàng)名稱：社會保險個人權(quán)益記錄查詢打印

事項(xiàng)簡述：申請人可異地查詢、打印本人名下各地、各年度社會保險個人權(quán)益記錄單，不受地域限制

辦理材料：1.現(xiàn)場辦理：社會保障卡或身份證原件；2.線上申請：無

辦理方式：1.現(xiàn)場；2.網(wǎng)站；3.手機(jī)APP；4.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：1.現(xiàn)場辦理：當(dāng)場送達(dá)；2.線上申請：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：1.現(xiàn)場辦理：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間；2.線上申請：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；2.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn），“社保查詢”—“年度社會保險個人權(quán)益記錄單查詢”；3.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“社會保障”-“個人權(quán)益記錄單查詢”；4.掌上12333APP，“服務(wù)”-“社會保障”-“社保信息查詢”-“個人權(quán)益記錄”；5.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“個人社保權(quán)益單”；6.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“社會保險個人權(quán)益記錄查詢打印”

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn）

監(jiān)督投訴渠道：申請地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道
 

（三）

事項(xiàng)名稱：企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請

事項(xiàng)簡述：申請人可向轉(zhuǎn)入地申請，轉(zhuǎn)入地與轉(zhuǎn)出地協(xié)同辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請人不再需要到轉(zhuǎn)出地辦理（不符合轉(zhuǎn)出條件的除外）

辦理材料：無

辦理方式：1.現(xiàn)場；2.網(wǎng)站；3.手機(jī)APP；4.小程序

辦理時限：15個工作日內(nèi)辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：通過短信通知或各地確定的方式通知

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：1.現(xiàn)場辦理：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間；2.線上申請：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；2.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn），“關(guān)系轉(zhuǎn)移”-“社保轉(zhuǎn)移申請”；3.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“社會保障”-“社保關(guān)系轉(zhuǎn)移”-“社保轉(zhuǎn)移在線申請”；4.掌上12333APP，“服務(wù)”-“社會保障”-“社保關(guān)系轉(zhuǎn)移”-“社保轉(zhuǎn)移申請”5.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“社保轉(zhuǎn)移網(wǎng)上申請”；6.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)”

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn）；3.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn）；4.掌上12333APP；5.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：轉(zhuǎn)入地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道
 

（四）

事項(xiàng)名稱：城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請

事項(xiàng)簡述：申清人可向轉(zhuǎn)入地申請，轉(zhuǎn)入地與轉(zhuǎn)出地協(xié)同辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，申請人不再需要到轉(zhuǎn)出地辦理（不符合轉(zhuǎn)出條件的除外）

辦理材料：填寫《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入申請表》,并提供居民身份證及變更后的戶口簿原件

辦理方式：現(xiàn)場

辦理時限：15個工作日內(nèi)辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：審核后通過各地確定的方式送達(dá)

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：轉(zhuǎn)入地村（居）委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社保所或社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.轉(zhuǎn)入地12333咨詢電話或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話

監(jiān)督投訴渠道：轉(zhuǎn)入地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（五）

事項(xiàng)名稱：機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請

事項(xiàng)簡述：申請人可向轉(zhuǎn)入地申請，轉(zhuǎn)入地與轉(zhuǎn)出地協(xié)同辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)（含取業(yè)年金），申請人不再需要到轉(zhuǎn)出地辦理（不符合轉(zhuǎn)出條件的除外）

辦理材料：填寫《養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》

辦理方式：現(xiàn)場

辦理時限：75個工作

結(jié)果送達(dá)：各地確定的方式送達(dá)

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.轉(zhuǎn)入地12333咨詢電話或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話

監(jiān)督投訴渠道：轉(zhuǎn)入地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（六）

事項(xiàng)名稱：機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險與企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險互轉(zhuǎn)申請

事項(xiàng)簡述：申請人可向轉(zhuǎn)入地申請，轉(zhuǎn)入地與轉(zhuǎn)出地協(xié)同辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險與企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險互轉(zhuǎn)，申請人不再需要到轉(zhuǎn)出地辦理（不符合轉(zhuǎn)出條件的除外）

辦理材料：填寫《養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》

辦理方式：現(xiàn)場

辦理時限：75個工作日

結(jié)果送達(dá)：各地確定的方式送達(dá)

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.轉(zhuǎn)入地12333咨詢電話或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話

監(jiān)督投訴渠道：轉(zhuǎn)入地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道
 

（七）

事項(xiàng)名稱：企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度銜接申請

事項(xiàng)簡述：申請人向企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系歸集地提出申請，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間協(xié)同辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險互轉(zhuǎn)（不符合轉(zhuǎn)出條件的除外）

辦理材料：1.填寫《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接申請表》；2.社會保障卡或居民身份證

辦理方式：現(xiàn)場

辦理時限：60個工作日

結(jié)果送達(dá)：各地確定的方式送達(dá)

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：辦理地點(diǎn)規(guī)定的工作時間

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.申請地12333咨詢電話或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話

監(jiān)督投訴渠道：申請地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（八）

事項(xiàng)名稱：軍人退役養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請

事項(xiàng)簡述：申請人無需提出申請，轉(zhuǎn)入地與軍隊(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過部轉(zhuǎn)移平臺協(xié)同辦理退役軍人養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)

辦理材料：無

辦理方式：無

辦理時限：無

結(jié)果送達(dá)：無

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：無

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：無

咨詢查詢途徑：1.現(xiàn)場；2.轉(zhuǎn)入地12333咨詢電話或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話

監(jiān)督投訴渠道：各地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（九）

事項(xiàng)名稱：領(lǐng)取養(yǎng)老金人員待遇資格認(rèn)證

事項(xiàng)簡述：領(lǐng)取養(yǎng)老金的申請人，可異地自助辦理領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證，不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2.手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：當(dāng)場送達(dá)

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn），“待遇資格認(rèn)證”；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；3.掌上12333APP，“服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；4.電子社?？ㄐ〕绦颉㈦娮由绫？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“社保待遇資格認(rèn)證”；5.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“社會保險待遇資格認(rèn)證”

咨詢查詢途徑：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn）；2.電子社保卡小程序、電子杜?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：養(yǎng)老金領(lǐng)取地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道
 

（十）

事項(xiàng)名稱：養(yǎng)老保險供養(yǎng)親屬領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證

事項(xiàng)簡述：申請人屬于養(yǎng)老保險供養(yǎng)親屬的，可異地自助辦理領(lǐng)職待遇資格認(rèn)證（生存認(rèn)證），不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2.手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：當(dāng)場送達(dá)

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn），“待遇資格認(rèn)證”；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”—“社會保障”—“待遇資格認(rèn)證”；3.掌上12333APP，“服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；4.電子社?？ㄐ〕绦颉㈦娮由绫？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“社保待遇資格認(rèn)證”；5.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“社會保險待遇資格認(rèn)證”

咨詢查詢途徑：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn）；2.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：待遇領(lǐng)取地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道
 

（十一）

事項(xiàng)名稱：電子社?？ㄉ觐I(lǐng)

事項(xiàng)簡述：申請人可在手機(jī)端申領(lǐng)電子社保卡

辦理材料：實(shí)體社會保障卡

辦理方式：1.手機(jī)APP；2.小程序；3.新媒體

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：當(dāng)場領(lǐng)取

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.電子社?？ㄎ⑿判〕绦颉⒅Ц秾毿〕绦?；2.國家政務(wù)服務(wù)平臺APP和小程序、國務(wù)院客戶端小程序；3.掌上12333APP、12333小程序；4.各省市人社部門APP、小程序、新媒體等；5.地方政務(wù)服務(wù)APP和小程序；6.工商、農(nóng)業(yè)、中國、建設(shè)、交通、郵政儲蓄、招商等社?？ê献縻y行APP、小程序、新媒體等；7.微信、支付寶等社會渠道APP

咨詢查詢途徑：1.電子社?？ㄖ悄芸头?；2.12333熱線電話（僅提供技術(shù)咨詢服務(wù)）

監(jiān)督投訴渠道：1.電子社?？ㄖ悄芸头?；2.12333熱線電話

 

（十二）
 

事項(xiàng)名稱：技工院校畢業(yè)證書查詢、核驗(yàn)

事項(xiàng)簡述：申請人可異地查詢或核驗(yàn)本人技工院校畢業(yè)證書

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2,手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.人力資源社會保障部網(wǎng)站（rsrc.mohrss.gov.cn/jxxxcx/）；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”—“人才人事”-“技工院校管理”-“技工院校畢業(yè)證書查詢”；3.掌上12333APP，“服務(wù)”-“人才人事”-“技工院校管理”-“技工院校畢業(yè)證書查詢”；4.12333小程序，“服務(wù)”-“人才人事”-“技工院校管理”-“技工院校畢業(yè)證書查詢”；5.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“技工院校畢業(yè)證書”；6.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-"人力資源和社會保障部欄目”-“技工院校畢業(yè)證書查詢、核驗(yàn)”

備注：登陸時輸入證件號碼、畢業(yè)證書編號

咨詢查詢途徑：電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：發(fā)證地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（十三）

事項(xiàng)名稱：技工院校畢業(yè)證書查詢、核驗(yàn)

事項(xiàng)簡述：申請人可異地查詢或核驗(yàn)本人技工院校畢業(yè)證書

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2,手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.人力資源社會保障部網(wǎng)站（rsrc.mohrss.gov.cn/jxxxcx/）；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”—“人才人事”-“技工院校管理”-“技工院校畢業(yè)證書查詢”；3.掌上12333APP,“服務(wù)”-“人才人事”-“技工院校管理”—“技工院校畢業(yè)證書查詢”；4.12333小程序，“服務(wù)”-“人才人事”-“技工院校管理”-“技工院校畢業(yè)證書查詢”；5.電子社保卡小程序、電子社?？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“技工院校畢業(yè)證書”；6.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“技工院校畢業(yè)證書查詢、核驗(yàn)”

備注：登陸時輸入證件號碼、畢業(yè)證書編號

咨詢查詢途徑：電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：發(fā)證地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（十四）

事項(xiàng)名稱：技能人員職業(yè)資格證書查詢

事項(xiàng)簡述：申請人可異地查詢本人技能人員職業(yè)資格證書信息，不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2.手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢（zscx.osta.org.cn），輸入“證書編號”“證件名稱”“姓名”中任意兩項(xiàng)；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“人才人事”-“技能人員”-“技能人員職業(yè)資格證書查詢”；3.掌上12333APP，“，服務(wù)”-“人才人事”-“技能人員”-“技能人員職業(yè)資格證書查詢”；4.12333小程序，“服務(wù)”-“人才人事”-“技能人員”-“技能人員職業(yè)資格證書查詢”；5.電子社?？ㄐ〕绦颉㈦娮由绫？ǚ?wù)渠道，“服務(wù)"-“人才人事”-“技能人員職業(yè)資格證書”；6.“人力資源社會保障部”微信公眾號，“服務(wù)”-“證書查詢”-“技能人員評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢”；7.國家政務(wù)服務(wù)平臺（gjzwfw.www.gov.cn），“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“技能人員職業(yè)資格證書查詢、核驗(yàn)”

咨詢查詢途徑：1.技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢（zscx.osta.org.cn）；2.電子社保卡小程序、電子社?？ǚ?wù)渠道；3.發(fā)證地省級人社部門公布的查詢途徑

監(jiān)督投訴渠道：010—84661234；發(fā)證地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（十五）

事項(xiàng)名稱：專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢、核驗(yàn)

事項(xiàng)簡述：申請人可異地查詢或核驗(yàn)本人專業(yè)技術(shù)人員取業(yè)資格證書信息，不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2.手機(jī)APP；3.新媒體；4.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）；2.“人力資源社會保障部”微信公眾號；3.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“人才人事”-“專業(yè)技術(shù)人員”-“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢”；4.掌上12333APP，“服務(wù)”-“人才人事”-“專業(yè)技術(shù)人員”-“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢”；5.12333小程序，“服務(wù)”-“人才人事”-“專業(yè)技術(shù)人員”-“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢”；6.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社保卡服務(wù)渠道，“全國服務(wù)”-“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書”；7.12333微信公眾號，“在線服務(wù)”-“我的證書”；8.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢、核驗(yàn)”

備注：1.證書查詢驗(yàn)證范圍，請?jiān)L問中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）—“資格證書”—“證書查詢驗(yàn)證”-“查詢驗(yàn)證范圍”；2.須在辦理平臺完成注冊方能進(jìn)行證書查詢、核驗(yàn)；3.證書或電子文件帶二維碼的，可直接掃碼核驗(yàn)

咨詢查詢途徑：1.中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）；2.電子社保卡小程序、電子社保卡服務(wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）

 

（十六）

事項(xiàng)名稱：領(lǐng)取-級至四級傷殘職工工傷保險長期待遇資格認(rèn)證

事項(xiàng)簡述：申請人可異地自助辦理-級至四級傷殘職工工傷保險長期待遇資格認(rèn)證（生存認(rèn)證），不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2.手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn），“待遇資格認(rèn)證”；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；3.掌上12333APP，“服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；4.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)”-“社保待遇資格認(rèn)證”；5.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-"人力資源和社會保障部欄目”-“社會保險待遇資格認(rèn)證”

咨詢查詢途徑：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn）；2.電子社?？ㄐ〕绦?、電子社?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：待遇領(lǐng)取地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（十七）

事項(xiàng)名稱：領(lǐng)取因工死亡職工供養(yǎng)親屬待遇資格認(rèn)證

事項(xiàng)簡述：申請人可異地自助辦理因工死亡職工供養(yǎng)親屬待遇資格認(rèn)證（生存認(rèn)證），不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：1.網(wǎng)站；2.手機(jī)APP；3.小程序

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn），“待遇資格認(rèn)證”；2.全國人社政務(wù)服務(wù)平臺（www.12333.gov.cn），“在線服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；3.掌上12333APP，“服務(wù)”-“社會保障”-“待遇資格認(rèn)證”；4.電子社?？ㄐ〕绦颉㈦娮由绫？ǚ?wù)渠道，“全國服務(wù)"-“社保待遇資格認(rèn)證”；5.國家政務(wù)服務(wù)平臺，“跨省通辦服務(wù)專區(qū)”-“人力資源和社會保障部欄目”-“社會保險待遇資格認(rèn)證”

咨詢查詢途徑：1.國家社會保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn）；2.電子社保卡小程序、電子社?？ǚ?wù)渠道

監(jiān)督投訴渠道：待遇領(lǐng)取地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道

 

（十八）

事項(xiàng)名稱：職業(yè)技能等級證書查詢

事項(xiàng)簡述：申請人可異地查詢本人職業(yè)技能等級證書信息，不受地域限制

辦理材料：無

辦理方式：網(wǎng)站

辦理時限：即時辦結(jié)

結(jié)果送達(dá)：線上即時反饋結(jié)果

收費(fèi)以及標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)

辦事時間：全天

辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢（zscx.osta.org.cn和jndj.osta.org.cn），輸入“證書編號”以及“證件號碼”“姓名”中的任意-項(xiàng)

咨詢查詢途徑：技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢（zscx.osta.org.cn和jndj.osta.org.cn）

監(jiān)督投訴渠道：010-84661234；發(fā)證地人力資源社會保障部門公布的監(jiān)督渠道








 

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