贛府廳函〔2023〕24號《江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報》

江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報







贛府廳函〔2023〕24號

各市、縣（區(qū)）人民政府，省政府各部門：

根據(jù)國務(wù)院辦公廳有關(guān)要求，省政府辦公廳會同省工業(yè)和信息化廳，組織開展了2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作，對上季度不合格的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體進(jìn)行了復(fù)核，并增加了政府網(wǎng)站IPv6改造、政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表等內(nèi)容。共檢查政府網(wǎng)站565家，覆蓋全省所有政府網(wǎng)站。抽檢政務(wù)新媒體1206家，占全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體總數(shù)的35.24%。政府網(wǎng)站檢查合格率為97.35%，同比提升1.91%；政務(wù)新媒體抽檢合格率為98.01%，同比提升1.41%?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要亮點

（一）內(nèi)容保障更加完善。各地、各部門更加重視政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，一些地方開展“常態(tài)化+集中掃描”交叉監(jiān)測，監(jiān)測平臺7×24小時將掃描到的錯敏詞以短信形式實時推送至相關(guān)政府網(wǎng)站管理員手機(jī)，有效提高整改時效。同時，每月集中掃描錯敏字詞和錯鏈，形成報告發(fā)送至相關(guān)單位進(jìn)行核對整改。

（二）辦事服務(wù)更加實用。“江西醫(yī)療保障”微信號上線“醫(yī)保查詢辦理”子菜單，14項高頻次醫(yī)保服務(wù)可在官微掌上辦理。“撫州政務(wù)服務(wù)”微信號提供掌上政務(wù)和“辦不成事受理窗口”，辦事便利程度進(jìn)一步提升。“江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村”微信號提供“萬村碼上通”小程序，具備“投訴、整改、反饋”等多種功能，助力破解農(nóng)村長效管護(hù)難題。

（三）無障礙化更加普及。“江西省工業(yè)和信息化廳”網(wǎng)、“江西省人民防空辦公室”網(wǎng)等政府網(wǎng)站加強(qiáng)適老化及無障礙功能服務(wù)的精細(xì)化研究，進(jìn)一步改善用戶體驗，消除特殊群體面臨的“數(shù)字鴻溝”，推出網(wǎng)站無障礙化以及關(guān)懷版等模式，為網(wǎng)民提供更高效、更便捷的服務(wù)。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站監(jiān)管尚有缺陷。“吉安市自然資源局”網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán)，出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯誤。“萍鄉(xiāng)武功山管委會政務(wù)網(wǎng)”、“全南縣人民政府網(wǎng)”等網(wǎng)站多個動態(tài)欄目長期未更新。“南昌市市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站”、“吉安市司法局”網(wǎng)等網(wǎng)站日常監(jiān)管較弱，導(dǎo)致出現(xiàn)不當(dāng)鏈接。部分網(wǎng)站對IPv6訪問支持力度不夠，大量二、三級鏈接不支持IPv6。一些地方和部門沒有按時發(fā)布2022年政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表。

（二）政務(wù)新媒體管理仍需加強(qiáng)。“樂平市環(huán)保”、“方志江西”等微信號仍存在互動功能缺失的問題。一些政務(wù)新媒體內(nèi)容保障不及時，存在更新滯后的現(xiàn)象，如“贛江發(fā)布”抖音號、“江西供銷新聞”搜狐號等。個別單位未嚴(yán)格落實政務(wù)新媒體管理要求，賬號在第三方平臺注銷后未及時在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)中關(guān)停下線。

（三）網(wǎng)絡(luò)投票活動亟待規(guī)范。通過網(wǎng)民反映和檢查發(fā)現(xiàn)，一些地方網(wǎng)絡(luò)投票評比活動過多、“變味”，滋生新形式主義，增加基層負(fù)擔(dān)。6個設(shè)區(qū)市的19個市、縣級政府部門和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以及2個省直部門未向省政府辦公廳和所在設(shè)區(qū)市政府辦公室報備，違規(guī)通過政務(wù)新媒體組織開展網(wǎng)絡(luò)投票、點贊打卡等活動。

（四）政府網(wǎng)站安全存在漏洞。一些政府網(wǎng)站存在應(yīng)用程序錯誤漏洞，部署上線時服務(wù)器及相關(guān)Web容器采用不安全的默認(rèn)配置，導(dǎo)致中間件版本、程序敏感信息泄漏。個別政府網(wǎng)站存在主機(jī)報頭攻擊漏洞，允許攻擊者利用HTTP主機(jī)報頭值來生成鏈接、導(dǎo)入腳本、密碼重置等，從而可使用Web緩存中毒或濫用替代通道（例如密碼重置電子郵件）等手段來利用此漏洞。有的政府網(wǎng)站上存在非必需的文件且允許下載，這些信息可能被惡意用戶準(zhǔn)備更高級的攻擊。

三、下一步工作要求

（一）提高內(nèi)容保障能力。各地、各部門要始終堅持底線思維，加大審核力度，規(guī)范信息發(fā)布流程，保證發(fā)布內(nèi)容完整準(zhǔn)確，杜絕表述錯誤、泄露個人信息等底線問題。要規(guī)范編制、按時發(fā)布政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表。積極開展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高運(yùn)維保障能力和水平，建設(shè)專業(yè)化、高素質(zhì)的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作隊伍。

（二）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)投票活動。各地、各部門要認(rèn)真落實《江西省人民政府辦公廳關(guān)于深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神持續(xù)推進(jìn)為基層減負(fù)工作的通知》（贛府廳字[2023]4號）要求，通過政務(wù)新媒體開展網(wǎng)絡(luò)投票、點贊打卡等活動，應(yīng)提前10個工作日向所在設(shè)區(qū)市政府辦公室報備,由市政府辦公室及時向省政府辦公廳報備。本次檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)投票相關(guān)問題已采取點對點的方式通知有關(guān)單位整改落實。今后檢查發(fā)現(xiàn)此類問題，將予以全省通報。

（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制。各地、各部門要健全常態(tài)化監(jiān)管體系，定期對網(wǎng)站信息內(nèi)容、安全管理和技術(shù)防護(hù)措施開展檢查，進(jìn)一步加大政府網(wǎng)站IPv6改造力度。嚴(yán)格落實政務(wù)新媒體分級備案制度，政府部門開設(shè)、變更、關(guān)停、注銷政務(wù)新媒體應(yīng)向同級人民政府辦公室（廳）備案。集中力量做優(yōu)做強(qiáng)一個主賬號，保證互動渠道暢通，內(nèi)容更新及時，提高運(yùn)營水平。

（四）完善網(wǎng)站安全措施。各地、各部門要進(jìn)一步完善網(wǎng)站安全管理制度，落實網(wǎng)站安全責(zé)任制。對發(fā)現(xiàn)的問題迅速采取加固措施，嚴(yán)格限制網(wǎng)站系統(tǒng)不必要的敏感數(shù)據(jù)返回，同時加強(qiáng)對用戶輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證過濾,自檢關(guān)閉不必要的端口、服務(wù)，及時升級系統(tǒng)補(bǔ)丁，限制可訪問網(wǎng)站的地址范圍。從網(wǎng)站設(shè)計源頭優(yōu)化架構(gòu)，網(wǎng)站前臺采用靜態(tài)頁面。加大安全投入，部署Web應(yīng)用防火墻、入侵防御等安全設(shè)備并合理配置安全策略。

各地、各部門要對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，抓好整改落實。整改情況請于2023年4月7日前通過江西省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測抽查系統(tǒng)（http://218.87.21.116/#/login）報送。

聯(lián)系人：省政府辦公廳政務(wù)公開與信息化處　廖賽韓、李勇

聯(lián)系電話：0791-88916502、88919575

電子郵箱：jxgxwdzzwglc＠jxciit.gov.cn





 

江西省人民政府辦公廳

2023年3月29日

附件：【點擊官網(wǎng)下載】

1.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政府網(wǎng)站名單

2.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政務(wù)新媒體名單

3.檢查發(fā)現(xiàn)不支持IPv6的政府網(wǎng)站名單

4.檢查發(fā)現(xiàn)未按時發(fā)布2022年政府信息公開年度報告和政府網(wǎng)站工作報表的單位名單

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