贛府廳函〔2023〕50號(hào)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第二季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)》
江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第二季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
贛府廳函〔2023〕50號(hào)
各市、縣(區(qū))人民政府,省政府各部門:
根據(jù)國務(wù)院辦公廳有關(guān)要求,省政府辦公廳會(huì)同省工業(yè)和信息化廳,依據(jù)新的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)體系,組織開展了2023年第二季度全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作,并對(duì)上季度不合格的政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體進(jìn)行了復(fù)核。共檢查政府網(wǎng)站563家,覆蓋全省所有政府網(wǎng)站;抽檢政務(wù)新媒體963家,占全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體總數(shù)的34.3%。政府網(wǎng)站檢查合格率為98.05%,同比提高5.3個(gè)百分點(diǎn);政務(wù)新媒體檢查合格率為98.13%,同比提高0.65個(gè)百分點(diǎn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
一、主要成效
(一)常態(tài)化監(jiān)管不斷深入。上饒、宜春等市持續(xù)開展政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體季度檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全市通報(bào),并限期整改。吉安市創(chuàng)新政府網(wǎng)站管理方式,提供內(nèi)容服務(wù)“四統(tǒng)一兩集中”,打破“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”。
(二)辦事服務(wù)便利惠民。大部分政府網(wǎng)站都提供辦事服務(wù)評(píng)價(jià)功能,公布評(píng)價(jià)結(jié)果。一些政府網(wǎng)站公開的政策文件依據(jù)均關(guān)聯(lián)至本網(wǎng)站政策文件庫。多地醫(yī)保局通過微信訂閱號(hào)及時(shí)發(fā)布參保時(shí)間、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、注意事項(xiàng)等信息。
(三)互動(dòng)交流渠道暢通。九江、新余、鷹潭等市政府門戶網(wǎng)站互動(dòng)交流功能完善、回復(fù)及時(shí),對(duì)網(wǎng)民的一般性咨詢在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù),同時(shí)提供實(shí)時(shí)智能答問功能。
二、主要問題
(一)政府網(wǎng)站管理有待完善。個(gè)別網(wǎng)站信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤或內(nèi)容不準(zhǔn)確等問題,如“南昌市交通運(yùn)輸局”“中國共青城”等網(wǎng)站。一些網(wǎng)站專題專欄建設(shè)缺乏系統(tǒng)性,對(duì)失效的專題專欄沒有及時(shí)進(jìn)行歸檔處理。部分網(wǎng)站日常監(jiān)測巡查不到位,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站頁面異常、失效外鏈、非法鏈接等問題,如“柴桑區(qū)人民政府網(wǎng)”“南康區(qū)人民政府網(wǎng)”等。一些網(wǎng)站信息更新不及時(shí),如“萍鄉(xiāng)市山口巖水庫管理局”網(wǎng)站存在多個(gè)欄目不更新的問題。部分網(wǎng)站對(duì)IPv6訪問支持力度不夠,大量二、三級(jí)鏈接不支持IPv6。
(二)政務(wù)新媒體建設(shè)有待規(guī)范。部分政務(wù)新媒體內(nèi)容保障問題突出,如“鷹潭市行政審批局”微博號(hào)、“浮梁發(fā)改”微信訂閱號(hào)等未及時(shí)更新。個(gè)別政務(wù)新媒體欄目建設(shè)運(yùn)維不規(guī)范,如“實(shí)干西郊”“安源金融”等微信號(hào)未提供完善的互動(dòng)交流功能。此外,檢查發(fā)現(xiàn)一些地方網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)比活動(dòng)未按要求進(jìn)行備案,滋生新形式主義,增加基層負(fù)擔(dān),如南昌市“掌上經(jīng)開”微信號(hào)未經(jīng)備案組織開展網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)。
(三)政府網(wǎng)站安全有待保障。個(gè)別網(wǎng)站cookie未設(shè)置HTTPOnly標(biāo)志(設(shè)置該標(biāo)志時(shí),會(huì)指示瀏覽器cookie只能被服務(wù)器訪問,而不能被客戶端腳本訪問,設(shè)置該標(biāo)志是會(huì)話cookie的重要安全保護(hù))。部分網(wǎng)站http未加密連接,通過http未加密傳輸協(xié)議進(jìn)行連接,潛在攻擊者可以攔截并修改往返此站點(diǎn)的數(shù)據(jù)。一些網(wǎng)站雙因素認(rèn)證方式缺失,未采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行身份鑒別。
三、下一步工作要求
(一)進(jìn)一步壓實(shí)管理責(zé)任。各地、各部門要進(jìn)一步提高政治站位,切實(shí)履行政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管主辦職責(zé),嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核,嚴(yán)守內(nèi)容安全底線。加大政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體日常監(jiān)督管理力度,對(duì)照檢查指標(biāo),常態(tài)化開展監(jiān)測檢查,及時(shí)整改問題。積極運(yùn)用技術(shù)手段,結(jié)合人工檢查提升監(jiān)管實(shí)效,提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)行水平。
(二)進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)維管理。政府網(wǎng)站主辦單位要嚴(yán)格落實(shí)值班讀網(wǎng)制度,保障網(wǎng)站及時(shí)更新,定期檢測網(wǎng)站外鏈,避免出現(xiàn)失效、不良鏈接等情況。對(duì)政府網(wǎng)站要進(jìn)行有效改造升級(jí),確保全面支持IPv6。完善政務(wù)新媒體互動(dòng)功能,同時(shí)對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體及時(shí)清理整合。通過政務(wù)新媒體開展網(wǎng)絡(luò)投票、點(diǎn)贊打卡等活動(dòng),應(yīng)提前10個(gè)工作日向所在設(shè)區(qū)市政府辦公室報(bào)備,由市政府辦公室及時(shí)向省政府辦公廳報(bào)備。
(三)進(jìn)一步完善安全保障。各地、各部門要完善網(wǎng)站安全管理制度,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)站安全責(zé)任制,嚴(yán)格限制網(wǎng)站系統(tǒng)不必要的敏感數(shù)據(jù)返回。加強(qiáng)對(duì)用戶輸入數(shù)據(jù)的驗(yàn)證過濾,自檢關(guān)閉不必要的端口和服務(wù),及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,限制可訪問網(wǎng)站的地址范圍,從網(wǎng)站設(shè)計(jì)源頭優(yōu)化架構(gòu),網(wǎng)站前臺(tái)采用靜態(tài)頁面。加大安全投入,部署WEB應(yīng)用防火墻、入侵防御等安全設(shè)備,并合理配置安全策略。
各地、各部門要對(duì)照檢查發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,抓好整改落實(shí)。整改情況請于2023年6月30日前通過江西省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測抽查系統(tǒng)(http://218.87.21.116/#/login)報(bào)送。
聯(lián)系人:省政府辦公廳政務(wù)公開與信息化處 廖賽韓、李勇
聯(lián)系電話:0791-88916502、88919575
電子郵箱:jxgxwdzzwglc@jxciit.gov.cn
附件:【點(diǎn)擊官網(wǎng)查閱】
1.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政府網(wǎng)站名單
2.檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的政務(wù)新媒體名單
3.檢查發(fā)現(xiàn)未按程序報(bào)備開展網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)的政務(wù)新媒體名單
4.檢查發(fā)現(xiàn)不支持IPv6鏈接的政府網(wǎng)站名單
江西省人民政府辦公廳
2023年6月20日
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