鄂政辦函〔2023〕14號《湖北省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于進一步推動農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋工作方案的通知》
湖北省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于進一步推動農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋工作方案的通知
鄂政辦函〔2023〕14號
各市、州、縣人民政府,省政府有關(guān)部門:
《關(guān)于進一步推動農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋的工作方案》已經(jīng)省人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹落實。
湖北省人民政府辦公廳
2023年6月30日
關(guān)于進一步推動農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋的工作方案
為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔2021〕29號)和《省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實施意見》(鄂政辦發(fā)〔2021〕59號)精神,打通快遞進村難點堵點,切實解決群眾急難愁盼的實際問題,現(xiàn)就推動農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋制定如下方案。
一、總體目標
按照省委、省政府提出的“快遞進村、全域覆蓋、年底完成”總體要求,進一步健全縣、鄉(xiāng)、村三級寄遞物流服務體系,開展尚未設(shè)置村級服務網(wǎng)點的3647個村建點攻堅行動,確保2023年底前實現(xiàn)全省所有行政村村級服務網(wǎng)點全覆蓋并持續(xù)穩(wěn)定運行,打通農(nóng)村寄遞物流“最后一公里”和“最初一公里”,做到快遞收件、寄件不出村,讓農(nóng)村群眾有看得見、摸得著的獲得感、幸福感。
二、主要任務
(一)全面摸清底數(shù)。各地要圍繞總體目標要求,對縣域內(nèi)快遞進村情況進行全面摸排,對村級服務網(wǎng)點的新設(shè)、改造、提升、合并等需求進行全面梳理,充分掌握工作中的薄弱環(huán)節(jié)和短板弱項,分類建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺賬和工作清單,做到心中有數(shù)、精準施策、有序推進。
(二)科學設(shè)置網(wǎng)點。注重統(tǒng)籌謀劃和科學規(guī)劃,突出村級網(wǎng)點服務群眾、促進消費的功能,堅持因地制宜、科學設(shè)點,綜合考慮地理位置、群眾需求、便捷程度、基礎(chǔ)條件等因素,優(yōu)先在商超便利店、專業(yè)合作社、農(nóng)村電商服務點、供銷村級綜合服務社、郵政公司村郵站等場所疊加農(nóng)村寄遞物流業(yè)務,對于以市場化方式無法設(shè)置村級服務網(wǎng)點的,由郵政公司村郵站或村級黨員群眾服務中心兜底設(shè)點。
(三)注重規(guī)范建設(shè)。突出標準化、規(guī)范化,全面執(zhí)行《湖北省農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)指引(試行)》,把握功能定位,合理空間布局,配齊設(shè)施設(shè)備,實行制度上墻,加強信息系統(tǒng)對接,做到統(tǒng)一標識標牌、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一信息系統(tǒng),切實增強群眾寄遞的體驗感。
(四)突出持續(xù)運營。堅持“多點合一”“一點多能”,充分發(fā)揮村級服務網(wǎng)點人氣吸附效應,積極引入農(nóng)村電子商務、直播帶貨等元素,同步疊加存款代取、費用代繳、代購代銷等便民服務功能,探索“前店后倉”等模式,不斷拓寬銷售渠道,增加多元化經(jīng)營收入,確保寄遞物流末端服務網(wǎng)絡在農(nóng)村“進得去、穩(wěn)得住、可持續(xù)”。
(五)強化縣級統(tǒng)籌。堅持系統(tǒng)觀念,發(fā)揮縣級層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,將資源整合作為降低寄遞物流成本的關(guān)鍵舉措。加快縣級共配中心建設(shè),結(jié)合實際找準縣級共配中心運營模式,按照公平競爭的方式明確牽頭負責市場主體,并由其統(tǒng)一負責農(nóng)村快件的上行、下行,做到收件統(tǒng)一配送到村、寄件統(tǒng)一在村收取。優(yōu)化快遞進村運輸方式,充分利用農(nóng)村客運班車的代運功能,降低運輸成本,提高快遞進村頻次和時效。對于通過市場化方式不能配送的網(wǎng)點,由郵政公司兜底配送,每周配送到村不少于三次。
(六)推動產(chǎn)品出村。各地要注重產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,根據(jù)自身資源稟賦,做大做好“土特產(chǎn)”文章,推廣“快遞+電商+供銷+合作社+農(nóng)戶”發(fā)展模式,深化農(nóng)村寄遞物流與農(nóng)村電商供銷企業(yè)、專業(yè)合作社、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)合作,依托村級服務網(wǎng)點提供定制化寄遞服務,推動快遞進村由寄遞端向銷售端和生產(chǎn)端延伸,助力特色農(nóng)副產(chǎn)品外銷,促進農(nóng)民增收。
三、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導。各級政府要將農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋作為今年主題教育為民辦實事的重要內(nèi)容,進一步落實主體責任,建立工作協(xié)調(diào)機制,一把手要親自抓,分管領(lǐng)導要統(tǒng)籌推進,組建工作專班,制定工作方案,明確時間表、路線圖,倒排工期,加強調(diào)度,確保不留空白、不留盲區(qū)。縣級政府要明確縣級郵政快遞行業(yè)的主管部門,推動上級主管部門授權(quán)相關(guān)職能,加強行業(yè)監(jiān)管和業(yè)務指導。
(二)加大支持力度。各地要強化政策供給,在建設(shè)用地、場地租金減免、財政資金、項目支撐、金融服務、就業(yè)培訓等方面給予傾斜支持,對村級服務網(wǎng)點建設(shè)和運營,以及配置相關(guān)設(shè)施設(shè)備給予適當獎補,對邊遠的、業(yè)務量小的村進出快件給予適當補貼。對于市場化方式無法設(shè)置村級服務網(wǎng)點需要兜底設(shè)點的,省級財政給予一定補貼。統(tǒng)籌各類鄉(xiāng)村公益性崗位資源,聚焦快遞進村,設(shè)置農(nóng)村寄遞信息員,負責郵件快件攬收、派送,做好特殊困難群體的快遞服務。
(三)強化督導監(jiān)管。加強快遞進村工作的跟蹤問效,將農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋作為各級常態(tài)化督辦的重要內(nèi)容,及時解決工作中的新情況、新問題。建立快遞進村月通報機制,加快進度,確保任務落地。加強農(nóng)村寄遞物流服務監(jiān)管,嚴禁在派件時向群眾收費,加大對未按約定地址投遞、惡意損壞或拆封調(diào)換物品等違反服務標準行為的查處力度。
(四)嚴格考核評價。充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用,將農(nóng)村寄遞物流村級服務網(wǎng)點全覆蓋納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實績考核內(nèi)容,對責任不落實、政策不落實、工作不落實的嚴肅追責問責,對工作不重視、進展速度慢的地區(qū)開展約談提醒。對村級服務網(wǎng)點的運行、經(jīng)營等情況開展評估,確??爝f進村可持續(xù)發(fā)展。
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