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渝新冠指辦發(fā)〔2023〕3號(hào)《重慶市新型冠狀病毒感染疫情防控指揮部綜合辦公室關(guān)于做好新冠重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)服務(wù)和 “關(guān)口前移”工作的通知》

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重慶市新型冠狀病毒感染疫情防控指揮部綜合辦公室


關(guān)于做好新冠重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)服務(wù)和“關(guān)口前移”工作的通知


渝新冠指辦發(fā)〔2023〕3號(hào)




各區(qū)縣(自治縣)新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市級(jí)有關(guān)部門,有關(guān)單位:


為充分發(fā)揮基層組織綜合管理和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)作用,切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早識(shí)別、早干預(yù)、早轉(zhuǎn)診”,預(yù)防和減少新冠病毒感染重癥發(fā)生,確保疫情防控平穩(wěn)過(guò)渡和順利轉(zhuǎn)段,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于做好新冠重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)服務(wù)和“關(guān)口前移”工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2023〕4號(hào))、《重慶市新型冠狀病毒感染“乙類乙管”實(shí)施方案》(渝新冠指辦發(fā)〔2023〕1號(hào))要求,經(jīng)市新型冠狀病毒感染疫情防控指揮部同意,現(xiàn)就當(dāng)前做好新冠重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)服務(wù)和“關(guān)口前移”工作通知如下:


一、下沉資源,筑牢基層健康防線


1.加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度。各區(qū)縣(自治縣,以下簡(jiǎn)稱區(qū)縣)指揮部每日召開調(diào)度會(huì),研究解決保障重點(diǎn)人群健康服務(wù)相關(guān)問(wèn)題,確保人員到位,藥品、設(shè)備配備到位,服務(wù)到位。


2.充實(shí)基層人員力量。各區(qū)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師類人員總數(shù)80%下沉到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。多渠道擴(kuò)充基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員隊(duì)伍,吸引已退休醫(yī)務(wù)人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員等疫情防控一線人員的關(guān)心關(guān)愛,配備適宜、充足的防護(hù)用品,科學(xué)安排班次輪換,確?;鶎俞t(yī)務(wù)人員在崗率80%以上。


3.加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備。各區(qū)縣按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)人口的15%—20%配齊配足新冠病毒感染對(duì)癥治療的中成藥、退熱藥、止咳藥及抗原檢測(cè)試劑盒,確保機(jī)構(gòu)可用量始終保持在2周以上,并根據(jù)春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員情況適當(dāng)增加。統(tǒng)籌調(diào)度轄區(qū)治療新冠病毒感染的小分子藥,保證各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用藥需求。加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用藥的技術(shù)支持和指導(dǎo),確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在上級(jí)醫(yī)院指導(dǎo)下可開展社區(qū)醫(yī)療救治。


4.配備吸氧和血氧監(jiān)測(cè)設(shè)備。各區(qū)縣要增加指夾式脈搏血氧儀(以下簡(jiǎn)稱指氧儀)配備數(shù)量,每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)配備20個(gè)以上。按要求配發(fā)國(guó)家統(tǒng)一配送的指氧儀,確保設(shè)備順利發(fā)放至每個(gè)村衛(wèi)生室。為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配備數(shù)量適宜的氧療設(shè)備。為每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)人群包保團(tuán)隊(duì)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)配備一定數(shù)量的指氧儀。有條件的區(qū)縣可為轄區(qū)65歲以上有新冠病毒感染重癥風(fēng)險(xiǎn)且行動(dòng)不便的重點(diǎn)人群發(fā)放指氧儀。


5.強(qiáng)化發(fā)熱門診(診室)建設(shè)。按照應(yīng)設(shè)盡設(shè)、應(yīng)開盡開的原則在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置發(fā)熱門診(診室),按標(biāo)準(zhǔn)配齊相應(yīng)的人員、設(shè)施、設(shè)備,主動(dòng)公開24小時(shí)服務(wù)電話。


6.強(qiáng)化人員培訓(xùn)。開展對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員《新型冠狀病毒感染診療方案(試行第十版)》培訓(xùn)工作,使基層醫(yī)務(wù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生)熟練掌握新冠重點(diǎn)人群分級(jí)分類服務(wù)方法、感染癥狀觀察、感染者居家管理和治療、中醫(yī)藥救治和康復(fù)診療、低氧血癥早期發(fā)現(xiàn)、呼吸困難的評(píng)估和問(wèn)診方法、指氧儀的使用、重要轉(zhuǎn)診指征以及小分子藥物的適應(yīng)癥和正確使用方法等。


二、強(qiáng)化監(jiān)測(cè),落實(shí)重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)管理


7.建立包保團(tuán)隊(duì)。各區(qū)縣嚴(yán)格落實(shí)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))書記抓疫情防控的責(zé)任,組織動(dòng)員村(居)民委員會(huì)及其公共衛(wèi)生委員會(huì)、社會(huì)組織、社區(qū)工作者、志愿者等,以網(wǎng)格為基本單元組建包保小分隊(duì),切實(shí)把疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)到村(社區(qū))到戶到人。參與包保小分隊(duì)工作的人數(shù)要與所聯(lián)系服務(wù)的重點(diǎn)人群數(shù)相匹配,每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少指定1名醫(yī)務(wù)人員提供專業(yè)指導(dǎo)。


8.強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)。各區(qū)縣要充分發(fā)揮轄區(qū)網(wǎng)格包保小分隊(duì)“聯(lián)絡(luò)員”作用,對(duì)黃色、紅色標(biāo)識(shí)重點(diǎn)人群每周聯(lián)系分別不少于2次和3次。發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)健康“守門人”作用,利用云服務(wù)、電話、微信、視頻等非接觸方式或上門隨訪等“面對(duì)面”方式主動(dòng)服務(wù)。


9.做好返鄉(xiāng)人員監(jiān)測(cè)。各區(qū)縣加強(qiáng)對(duì)春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員的疫情防控宣傳引導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))及時(shí)關(guān)注掌握返鄉(xiāng)人員信息,告知其居住地基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式,提示做好健康監(jiān)測(cè),在返鄉(xiāng)初期規(guī)范佩戴口罩,減少與家中老年人尤其是合并基礎(chǔ)性疾病者的接觸。


三、前移關(guān)口,加強(qiáng)重點(diǎn)人群健康服務(wù)


10.加快發(fā)放“健康包”。按照先農(nóng)村后城市,先高齡(80歲以上)后低齡(60—80歲),先正在病程中的人群、再尚未感染急需藥物的人群、后已經(jīng)感染且康復(fù)的人群,先合并有基礎(chǔ)性疾病人群、后無(wú)基礎(chǔ)性疾病人群的原則,加快“健康包”發(fā)放工作,確?!敖】蛋卑磿r(shí)發(fā)放到位。有條件的區(qū)縣可根據(jù)實(shí)際將“健康包”發(fā)放范圍擴(kuò)展到有基礎(chǔ)性疾病的重癥高風(fēng)險(xiǎn)人群和困境兒童等。


11.做好居家治療人員管理。落實(shí)村(居)民委員會(huì)對(duì)居家治療觀察人員的服務(wù)責(zé)任,尤其是對(duì)于缺乏自我健康管理能力的獨(dú)居老人殘疾人、孤寡老人和孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、留守兒童等,定期通過(guò)電話、微信、巡訪等方式了解其健康狀況并及時(shí)向社區(qū)、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)反饋,對(duì)有需求的人員協(xié)助聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院。


12.加強(qiáng)分類健康服務(wù)。各區(qū)縣要充分發(fā)揮家庭醫(yī)生聯(lián)系群眾和主動(dòng)服務(wù)作用,做實(shí)紅黃綠標(biāo)識(shí)重點(diǎn)人群健康服務(wù):對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)人群(標(biāo)記綠色),加強(qiáng)健康教育,倡導(dǎo)健康生活方式,做好個(gè)人健康防護(hù),引導(dǎo)盡快疫苗接種。對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)人群(標(biāo)記黃色),通過(guò)線上或線下方式指導(dǎo)居家治療的感染者開展抗原檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè),提供健康咨詢、用藥指導(dǎo)等。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群(標(biāo)記紅色),經(jīng)評(píng)估后可居家的,提供健康咨詢、健康指導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)等必要服務(wù),指導(dǎo)協(xié)助不適宜居家治療人員轉(zhuǎn)診。


四、及時(shí)轉(zhuǎn)診,確保重癥人員得到有效救治


13.提升院前急救能力。市、區(qū)縣兩級(jí)120調(diào)度指揮中心要擴(kuò)充120受理坐席,加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)力量,迅速響應(yīng),確保急救電話24小時(shí)撥得通、有車派。各區(qū)縣要統(tǒng)一調(diào)度轄區(qū)院前急救資源,確保每家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少有1輛入網(wǎng)120救護(hù)車。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)屬地責(zé)任,設(shè)置專人專崗,通過(guò)組織引導(dǎo)轄區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)組織、志愿者個(gè)人車輛,組建非急救轉(zhuǎn)運(yùn)車隊(duì),保障普通患者轉(zhuǎn)運(yùn)需求。


14.暢通轉(zhuǎn)診渠道。各區(qū)縣成立轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)運(yùn)專班,簡(jiǎn)化完善各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診機(jī)制,提前做好轉(zhuǎn)運(yùn)人員、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛之間的銜接;明確接診流程和綠色通道,特別是三級(jí)綜合醫(yī)院要專門開設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)人群接診綠色通道,不得延誤、推諉、拒收基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的高風(fēng)險(xiǎn)患者。建立和暢通重癥轉(zhuǎn)診通道,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)轉(zhuǎn)診機(jī)制,提高轉(zhuǎn)診效率。


15.及時(shí)轉(zhuǎn)診重癥患者。對(duì)于高齡合并基礎(chǔ)性疾病等重癥風(fēng)險(xiǎn)較高的感染者,一旦發(fā)現(xiàn)感染,要及時(shí)轉(zhuǎn)診至有診療能力的上級(jí)醫(yī)院。對(duì)于基層首診的重癥患者,要迅速準(zhǔn)確識(shí)別,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)供氧,采取積極搶救措施,盡量維持患者生命體征平穩(wěn),在醫(yī)護(hù)人員陪同下及時(shí)轉(zhuǎn)診。


16.發(fā)揮醫(yī)共體支撐作用。區(qū)縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院要派出呼吸、感染、中醫(yī)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)師組建巡診小分隊(duì),在轄區(qū)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐點(diǎn)出診、指導(dǎo)。充分利用信息化手段加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)新冠病毒感染者分級(jí)分類救治工作的指揮調(diào)度。區(qū)縣域醫(yī)共體內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱門診(診室)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋。推動(dòng)區(qū)縣域醫(yī)共體與定點(diǎn)醫(yī)院、亞定點(diǎn)醫(yī)院、城市對(duì)口幫扶醫(yī)院之間的信息共享,確?;颊叩玫郊皶r(shí)有效救治。


17.發(fā)揮中醫(yī)藥治療作用。堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合、中西藥并用,加快“三藥三方”及市新冠感染中醫(yī)藥防治推薦方案推薦的中藥在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的配備和使用。各區(qū)縣要根據(jù)本地實(shí)際和用藥習(xí)慣,按照我市確定的新冠病毒感染患者治療的中藥協(xié)定處方,制定本轄區(qū)中醫(yī)藥治療方案,因地制宜,辨證施治。在新冠病毒感染初期,運(yùn)用中醫(yī)藥盡早介入治療,及時(shí)遏制輕癥病人向重型、危重型發(fā)展。


五、加強(qiáng)組織,強(qiáng)化監(jiān)督檢查和宣傳引導(dǎo)


18.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣指揮部要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌調(diào)度各方資源,保障工作條件。要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門工作開展情況和責(zé)任落實(shí)情況的督導(dǎo),建立工作臺(tái)賬,制定任務(wù)清單、問(wèn)題清單、責(zé)任清單,確保事事有人管、件件有著落。


19.實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。各區(qū)縣要健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))疫情應(yīng)對(duì)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行和服務(wù)監(jiān)測(cè)機(jī)制,動(dòng)態(tài)掌握轄區(qū)疫情發(fā)展、發(fā)熱門診(診室)接診、藥品儲(chǔ)備使用、醫(yī)務(wù)人員感染減員、重點(diǎn)人群服務(wù)的情況并及時(shí)上報(bào)。市衛(wèi)生健康委要加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,幫助基層及時(shí)解決工作中遇到的困難。


20.強(qiáng)化健康宣教。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)民委員會(huì)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、家庭醫(yī)生作用,以農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)新冠病毒防控政策進(jìn)行宣傳。對(duì)未接種或未完成加強(qiáng)免疫接種的居民,經(jīng)醫(yī)生評(píng)估后符合接種條件的,引導(dǎo)其盡快接種。




重慶市新型冠狀病毒感染疫情????


防控指揮部綜合辦公室(代章)??


2023年1月7日??




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