陜建發(fā)〔2023〕1117號(hào)《陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)〈陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目考評(píng)辦法〉的通知》

《陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)〈陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目考評(píng)辦法〉的通知》






陜建發(fā)〔2023〕1117號(hào)

各設(shè)區(qū)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，楊凌示范區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，韓城市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，神木市、府谷縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：

《陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目考評(píng)辦法》已經(jīng)2023年6月27日省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳第6次廳務(wù)會(huì)審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。



 

陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

2023年7月3日






 

陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目考評(píng)辦法




 

第一章  總  則

第一條  為推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《陜西省物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。

第二條  本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的考評(píng)工作。

考評(píng)工作每年1次，有效期3年。

第三條  省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目考評(píng)的組織及管理工作，指導(dǎo)監(jiān)督各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門考評(píng)的初審工作。

第四條  各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目初審、推薦工作。

第五條  物業(yè)管理協(xié)會(huì)配合住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門做好考評(píng)相關(guān)服務(wù)工作。

第六條  本辦法所稱優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指經(jīng)各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門按照《陜西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》（附件一）初審、推薦，由省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)申報(bào)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行達(dá)標(biāo)考評(píng)，分值在96分以上的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第七條  本辦法所稱物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目是指經(jīng)各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門按照《陜西省物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》（附件二、三）初審、推薦，由省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行達(dá)標(biāo)考評(píng)，分值在96分以上的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。


 

第二章  申報(bào)條件

第八條  物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)條件：

（一）按照黨建聯(lián)建要求，成立黨的組織、開展黨的工作；

（二）依法取得營業(yè)執(zhí)照、年檢合格，有固定的辦公場所；

（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中，中級(jí)以上職稱的人員不少于5人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；

（四）專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書；

（五）管理物業(yè)總面積在15萬平米以上，且企業(yè)納稅信用評(píng)價(jià)在C級(jí)以上；

（六）依法公示服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目及明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，有良好的經(jīng)營管理業(yè)績；

（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)上年度被陜西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)為A級(jí)以上；

（八）物業(yè)服務(wù)企業(yè)2年內(nèi)無安全生產(chǎn)事故，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；

（九）物業(yè)服務(wù)企業(yè)2年內(nèi)無主管部門作出的有關(guān)收費(fèi)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、擾亂市場公平競爭秩序等方面的處罰；

（十）符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的其他條件。

第九條  物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)條件：

（一）建設(shè)用地規(guī)劃、建設(shè)工程規(guī)劃、建設(shè)工程施工許可、竣工驗(yàn)收備案等手續(xù)齊全；

（二）住宅、大廈（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）建筑面積在8萬㎡以上，辦公樓為3萬㎡以上且非住宅建筑面積占60%以上；

（三）已完成前期物業(yè)招投標(biāo)、前期物業(yè)服務(wù)合同或物業(yè)服務(wù)合同、服務(wù)項(xiàng)目承接查驗(yàn)備案；

（四）上一年度陜西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)為AAA級(jí)以上；

（五）已交付使用1年以上；

（六）上一年度無安全責(zé)任事故；

（七）已落實(shí)物業(yè)服務(wù)管理信息公開公示管理制度；

（八）上一年度消防年度檢測(cè)合格；

（九）電梯、鍋爐等特種設(shè)備年檢合格，防雷設(shè)施年檢合格；

（十）符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的其他條件。


 

第三章  考評(píng)程序

第十條  考評(píng)工作遵循公開、公平、公正原則，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

第十一條  申報(bào)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目每年3月1日前，向縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門提交《陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)表》《陜西省物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目申報(bào)表》，縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)申報(bào)的企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)行初審。

第十二條  縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每年5月1日前，將初審合格（考評(píng)得分在96分以上）的企業(yè)、項(xiàng)目報(bào)送設(shè)區(qū)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，并由其復(fù)審。

第十三條  各設(shè)區(qū)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)在每年7月5日前，將復(fù)審合格（考評(píng)得分在96分以上）的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目書面上報(bào)（含佐證材料）省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門。

省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門將設(shè)區(qū)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門推薦報(bào)送的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目在工作網(wǎng)站公示，公示期30日。公示期間收到實(shí)名舉報(bào)投訴并查證屬實(shí)的，取消其參評(píng)資格。

第十四條  省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門依據(jù)《陜西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《陜西省物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》組織達(dá)標(biāo)考評(píng)，每年確定“陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”20個(gè)、“陜西省物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目”50個(gè)，并公示考核評(píng)定結(jié)果，公示期30日。

第十五條  經(jīng)公示無異議的，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門授予企業(yè)“陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“陜西省物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目”稱號(hào)，并予以通報(bào)表彰。


 

第四章  監(jiān)督管理

第十六條  “陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“陜西省物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目”實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，有效期滿，對(duì)復(fù)評(píng)不合格的予以摘牌。

第十七條  “陜西省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“陜西省物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目”有效期內(nèi)，對(duì)出現(xiàn)服務(wù)水平下降、群眾投訴較多、達(dá)不到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的，由各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門督促其整改，逾期不改正或者復(fù)評(píng)不合格的予以申請(qǐng)摘牌，由省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門審核確認(rèn)后予以摘牌，并在縣（市、區(qū)）、設(shè)區(qū)市、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門工作網(wǎng)站上公布。

第十八條  物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供虛假申報(bào)材料的，記入陜西省企業(yè)不良行為信用信息檔案，并取消其本次評(píng)選資格，5年內(nèi)不得參評(píng)。

第十九條  各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初審、復(fù)審和考評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)紀(jì)律，客觀、公正履行職責(zé)，并對(duì)評(píng)定結(jié)果負(fù)責(zé)。


 

第五章  附  則

第二十條  本辦法涉及的考評(píng)工作不收取任何費(fèi)用。

第二十一條  本辦法自2023年7月25日起施行，至2028年7月24日廢止，有效期5年。

本文鏈接：http://www.per-better.com/policy/247610.html

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