浙工商消〔2018〕14號《浙江省線下實(shí)體店無理由退貨指引(試行)》
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浙江省工商行政管理局浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)浙江省線下實(shí)體店無理由退貨指引(試行)的通知
浙工商消〔2018〕14號
各市、縣(市、區(qū))市場監(jiān)督管理局(工商行政管理局)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì):
現(xiàn)將《浙江省線下實(shí)體店無理由退貨指引(試行)》印發(fā)給你們。各地要廣泛做好指引的社會(huì)宣傳工作,大力鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)線下實(shí)體店按照指引主動(dòng)規(guī)范作出無理由退貨承諾,深入推進(jìn)今年省政府十方面民生實(shí)事之“全省1萬家企業(yè)主動(dòng)作出高于或優(yōu)于法律規(guī)定的七日無理由退貨承諾”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),積極營造安全放心舒心的市場消費(fèi)環(huán)境,持續(xù)打響“放心消費(fèi)在浙江”品牌。指引試行過程中如遇問題,請及時(shí)向省工商局、省消保委報(bào)告。
附件:浙 江省線下實(shí) 體店無理由退 貨指引(試行)
浙江省工商行政管理局
浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
2018年5月3日
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