豫市監(jiān)辦〔2020〕20號(hào)《河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間推行“四個(gè)辦”切實(shí)加強(qiáng)登記注冊(cè)和行政審批服務(wù)的通知》
河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間推行“四個(gè)辦”切實(shí)加強(qiáng)登記注冊(cè)和行政審批服務(wù)的通知
豫市監(jiān)辦〔2020〕20號(hào)
各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)、各省直管縣(市)市場(chǎng)監(jiān)督管理局:
新冠肺炎疫情防控期間,登記注冊(cè)和行政審批作為市場(chǎng)監(jiān)管部門的重要職能,在保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)有序運(yùn)行過程中發(fā)揮著重要作用。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。為充分發(fā)揮登記注冊(cè)和行政審批職能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)有序運(yùn)行,即日起,全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門在辦理登記注冊(cè)、檔案查詢、工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備、計(jì)量、認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測(cè)、食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、食鹽、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的各類行政審批業(yè)務(wù)時(shí),要全面推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄辦”“預(yù)約辦”的“四個(gè)辦”服務(wù)?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、切實(shí)落實(shí)“四個(gè)辦”要求
(一)全面推行“網(wǎng)上辦”。疫情防控期間,為避免聚集和接觸,全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門的登記注冊(cè)和行政審批服務(wù)大廳、窗口,暫停向企業(yè)群眾開放,暫停線下業(yè)務(wù)受理。在企業(yè)登記全程電子化已經(jīng)形成常態(tài)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)群眾登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺(tái)等線上平臺(tái),網(wǎng)上在線辦理登記注冊(cè)和各類行政審批業(yè)務(wù)。
(二)隨時(shí)隨地“掌上辦”。把手機(jī)客戶端作為網(wǎng)上平臺(tái)的延伸,積極引導(dǎo)企業(yè)群眾通過手機(jī)下載“掌上工商”“豫事辦”APP,隨時(shí)隨地辦理各類業(yè)務(wù)。大力推廣通過手機(jī)下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擴(kuò)大電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用覆蓋面。
(三)雙向快遞“郵寄辦”。對(duì)于需要審核申請(qǐng)資料原件的各類行政審批業(yè)務(wù),企業(yè)群眾可通過郵寄方式遞交申請(qǐng)材料,審核通過后,市場(chǎng)監(jiān)管部門通過免費(fèi)寄遞方式發(fā)放相關(guān)證照,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“無接觸”“零見面”,有效切斷病毒傳播途徑。
(四)特殊情況“預(yù)約辦”。對(duì)于確實(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)辦理的特殊業(yè)務(wù),企業(yè)群眾可通過電話提前和值班值守人員預(yù)約,在佩戴防疫口罩、接受體溫檢測(cè)、服從疫情防控管理的前提下,到指定地點(diǎn)辦理。
二、創(chuàng)新服務(wù)舉措
(一)提供全天候電話咨詢服務(wù)。疫情防控期間,咨詢電話是企業(yè)群眾和市場(chǎng)監(jiān)管部門溝通聯(lián)系的最直接、最重要途徑。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要通過多種渠道公布登記注冊(cè)和各類行政審批業(yè)務(wù)的咨詢電話,確保電話暢通,做到有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫。
(二)開辟“綠色通道”。針對(duì)防疫物資生產(chǎn)、居民生活用品供應(yīng)、物流等與疫情相關(guān)企業(yè),專人負(fù)責(zé),特事特辦,提前介入,即時(shí)辦結(jié),跟蹤問效,服務(wù)相關(guān)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),確保防疫物資和生活用品保障到位。
(三)推行登記注冊(cè)順延服務(wù)。對(duì)在疫情防控期間營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)發(fā)生變化又不能及時(shí)辦理變更登記的,允許市場(chǎng)主體延期至疫情結(jié)束之后一個(gè)月內(nèi)辦理。延期期間市場(chǎng)主體持原營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng),各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門不進(jìn)行查處。
(四)推廣企業(yè)檔案“網(wǎng)上查”服務(wù)。省局去年底已經(jīng)上線運(yùn)行了企業(yè)檔案自主查詢系統(tǒng)。在做好登記注冊(cè)和各類行政審批網(wǎng)上辦理的同時(shí),要積極引導(dǎo)有檔案查詢需求的企業(yè),通過自主查詢系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上查詢、自助下載使用。
三、強(qiáng)化相關(guān)保障措施
(一)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),凝聚防控合力。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),省局通知下發(fā)后,要第一時(shí)間發(fā)布公告,結(jié)合本地實(shí)際,制定更加細(xì)化完善的落實(shí)措施,創(chuàng)新服務(wù)渠道和服務(wù)舉措。要通過多種方式大力宣傳推廣“四個(gè)辦”,積極普及各項(xiàng)惠企惠民政策,讓企業(yè)群眾知曉政策、主動(dòng)運(yùn)用政策,形成干群一心打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的良好輿論氛圍。
(二)落實(shí)崗位職責(zé),提高能力水平。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要根據(jù)省局通知要求,對(duì)疫情防控期間的登記注冊(cè)和行政審批工作進(jìn)行周密部署,密切關(guān)注研判疫情防控態(tài)勢(shì),及時(shí)掌握企業(yè)群眾遇到的困難和問題,靈活調(diào)整服務(wù)舉措,不斷增強(qiáng)反應(yīng)的敏銳性、判斷的前瞻性、決策的精準(zhǔn)性、措施的針對(duì)性。要在疫情防控阻擊戰(zhàn)中鍛煉隊(duì)伍,提高能力水平。
(三)完善平臺(tái)支撐,做好技術(shù)保障。要把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為檢驗(yàn)我省市場(chǎng)監(jiān)管部門信息化水平的重要戰(zhàn)場(chǎng),各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門的信息化機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)同配合,為疫情防控期間的登記注冊(cè)和行政審批工作開展和“四個(gè)辦”的順利推行提供及時(shí)到位、完善有力的信息化平臺(tái)支撐和技術(shù)保障。
河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2020年2月10日
掃描二維碼 關(guān)注我們
本文鏈接:http://www.per-better.com/policy/78896.html
本文關(guān)鍵詞: 豫市監(jiān)辦, 河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局, 新冠肺炎, 疫情, 防控, 期間, 登記, 注冊(cè), 行政審批, 服務(wù), 通知