張政辦函〔2023〕140號(hào)《張家口市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈張家口市加快建設(shè)旅游強(qiáng)市行動(dòng)方案(2023-2027年)〉的通知》
《張家口市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈張家口市加快建設(shè)旅游強(qiáng)市行動(dòng)方案(2023-2027年)〉的通知》
張政辦函〔2023〕140號(hào)
各縣、區(qū)人民政府,各管理區(qū)管委會(huì),經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市政府有關(guān)部門,市直屬有關(guān)單位:
《張家口市加快建設(shè)旅游強(qiáng)市行動(dòng)方案(2023-2027年)》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好落實(shí)。
張家口市人民政府辦公室
2023年8月24日
張家口市加快建設(shè)旅游強(qiáng)市行動(dòng)方案(2023-2027年)
為全面貫徹黨的二十大精神,全面落實(shí)省委、省政府關(guān)于加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的工作要求,加快建設(shè)旅游強(qiáng)市,推進(jìn)全市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,特制定本行動(dòng)方案。
一、行動(dòng)目標(biāo)
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記在河北考察時(shí)關(guān)于“河北要發(fā)揮環(huán)京津的地緣優(yōu)勢(shì),從不同方向打造聯(lián)通京津的經(jīng)濟(jì)廊道”“努力使京津冀成為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的先行區(qū)、示范區(qū)”重要指示精神,全面貫徹省委十屆三次、四次全會(huì)和市委十二屆五次全會(huì)各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)持“以文塑旅”“以旅彰文”,以加快建設(shè)旅游強(qiáng)市為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)京張?bào)w育文化旅游帶、長(zhǎng)城國(guó)家文化公園建設(shè),不斷豐富產(chǎn)品體系、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,完善公共服務(wù)。
2023年,旅游強(qiáng)市建設(shè)取得初步成效,旅游產(chǎn)品體系不斷豐富,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公共服務(wù)體系更加完善,綜合效益不斷增強(qiáng)。國(guó)家旅游度假區(qū)品質(zhì)不斷提升,啟動(dòng)創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū),4A級(jí)以上旅游景區(qū)達(dá)到18家,省級(jí)以上全域旅游示范區(qū)達(dá)到4個(gè),建成河北旅游名縣1個(gè),建設(shè)提升旅游公共服務(wù)設(shè)施50個(gè)以上,推進(jìn)建設(shè)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目68個(gè),全市旅游接待人數(shù)達(dá)到8000萬(wàn)人次,旅游收入達(dá)到800億元,力爭(zhēng)超過(guò)2019年水平。“大好河山·張家口”品牌知名度和影響力顯著提升,“這么近、那么美,周末到河北”成為新時(shí)尚。
到2025年,旅游強(qiáng)市建設(shè)取得重大進(jìn)展,現(xiàn)代旅游業(yè)體系更加健全,旅游產(chǎn)品體系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)體系進(jìn)一步優(yōu)化,文化和旅游深度融合發(fā)展,智慧化、數(shù)字化旅游新業(yè)態(tài)、新模式更加豐富。5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建取得階段性成果,4A級(jí)以上旅游景區(qū)達(dá)到20家,建成河北旅游名縣4個(gè),世界級(jí)旅游城市、旅游景區(qū)和度假區(qū)建設(shè)取得進(jìn)展,全市旅游接待人數(shù)達(dá)到1億人次,旅游收入達(dá)到1100億元。
到2027年,旅游強(qiáng)市基本建成,現(xiàn)代旅游業(yè)體系基本形成,旅游有效供給、優(yōu)質(zhì)供給、彈性供給更為豐富,產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量進(jìn)入全國(guó)前列。建成1家5A級(jí)旅游景區(qū),建成2家國(guó)家級(jí)度假區(qū),4A級(jí)以上旅游景區(qū)達(dá)到25家,建成河北旅游名縣8個(gè),世界級(jí)旅游城市建設(shè)成效顯著,全市旅游接待人數(shù)達(dá)到1.2億人次,旅游收入達(dá)到 1300億元。
二、主要任務(wù)
(一)提升業(yè)態(tài)要素,打造高質(zhì)量旅游目的地
1.打造世界級(jí)旅游目的地。提升崇禮國(guó)家旅游度假區(qū)品牌影響力,推進(jìn)崇禮冬奧核心區(qū)創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)程,推動(dòng)太子城冰雪小鎮(zhèn)實(shí)行全面運(yùn)營(yíng),形成核心吸引力,形成滑雪場(chǎng)、旅游景區(qū)、度假區(qū)、冰雪小鎮(zhèn)為一體的旅游業(yè)態(tài)豐富、服務(wù)設(shè)施齊全、體文旅融合綜合片區(qū),打造世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市體育局,崇禮區(qū)人民政府)
2.推動(dòng)長(zhǎng)城國(guó)家文化公園建設(shè)。抓好長(zhǎng)城國(guó)家文化公園建設(shè)契機(jī),深化長(zhǎng)城國(guó)家文化公園大境門段長(zhǎng)城文化展示體系建設(shè),提升大境門景區(qū)核心品質(zhì);加快萬(wàn)全右衛(wèi)城長(zhǎng)城衛(wèi)所文化展示體系建設(shè),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)主體運(yùn)營(yíng);推進(jìn)尚義長(zhǎng)城國(guó)家文化公園大虎溝特色展示點(diǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)同尚義抽水蓄能電站旅游一體化開發(fā)。實(shí)施橋西區(qū)大境門來(lái)遠(yuǎn)堡、張北縣周壩明長(zhǎng)城烽火臺(tái)、赤城縣長(zhǎng)伸地烽火臺(tái)、懷來(lái)縣羊兒嶺城堡、窯子頭烽火臺(tái)、赤城金家莊城堡等一批長(zhǎng)城本體保護(hù)修繕項(xiàng)目,推進(jìn)長(zhǎng)城及衛(wèi)所一體化保護(hù)開發(fā)利用,更好實(shí)現(xiàn)“以文塑旅”“以旅彰文”。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
3.打造高品質(zhì)旅游核心產(chǎn)品。打造一批高品質(zhì)的A級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),充分挖掘世界級(jí)文化旅游資源,積極推動(dòng)崇禮奧林匹克冰雪文化旅游區(qū)、陽(yáng)原泥河灣創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)。加大國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)培育力度,指導(dǎo)懷來(lái)葡萄康養(yǎng)旅游度假區(qū)完善相關(guān)配套設(shè)施,豐富高品質(zhì)旅游度假產(chǎn)品體系,啟動(dòng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)工作。推動(dòng)沽源庫(kù)倫淖爾旅游度假區(qū)、崇禮翠云山旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)。利用5年時(shí)間,重點(diǎn)推動(dòng)崇禮、懷來(lái)、張北、沽源、橋西、蔚縣、宣化、赤城、陽(yáng)原等縣區(qū)開展旅游名縣創(chuàng)建工作,構(gòu)建以名城帶名縣、以名縣耀名城的整體格局。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
4.打造旅游餐飲產(chǎn)品集群。打造旅游美食線路,依托京張?bào)w育文化旅游帶系列叢書——跟著美食去旅行,形成十大主題性旅游美食線路產(chǎn)品,提高旅游與美食的融合度和伴隨度。打造十大美食地標(biāo)、示范店、特色店,培育特色餐飲網(wǎng)紅打卡地,全面提升崇禮雪場(chǎng)餐飲品質(zhì),形成文化濃郁、多業(yè)態(tài)融合的特色商業(yè)街、美食集聚區(qū)。打造十大非遺美食為核心吸引物的旅游新業(yè)態(tài),推進(jìn)陽(yáng)原泥河港灣、萬(wàn)全右衛(wèi)長(zhǎng)城公園非遺體驗(yàn)區(qū)建設(shè)。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
(二)抓實(shí)項(xiàng)目建設(shè),豐富文旅產(chǎn)品供給
5.加快特色文旅項(xiàng)目建設(shè)。提高旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量,強(qiáng)力推進(jìn)沽源縣庫(kù)倫淖爾旅游度假區(qū)、張家口堡文化保護(hù)旅游發(fā)展等京張?bào)w育文化旅游帶“十大標(biāo)志性項(xiàng)目工程”提升改造。聚焦溫泉康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),謀劃落地一批旅游休閑業(yè)態(tài)項(xiàng)目。繼續(xù)深化落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)項(xiàng)目建設(shè),健全完善項(xiàng)目清單,著力推進(jìn)文旅項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早運(yùn)營(yíng)。2023年謀劃實(shí)施赤城新雪國(guó)冰雪旅游度假區(qū)、沽源縣庫(kù)倫淖爾旅游度假區(qū)提升改造等項(xiàng)目68個(gè),總投資319.13億元,力爭(zhēng)2023年完成投資39.01億元。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
6.加大招商引資推介力度。依托中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)、中國(guó)•廊坊國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)等平臺(tái),開展小團(tuán)組招商、以商招商,依托各類招商平臺(tái),常態(tài)化開展線上招商,健全完善招商項(xiàng)目庫(kù),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部招商引資包聯(lián)制度,每年開展文旅專題招商宣傳推介活動(dòng),積極邀請(qǐng)對(duì)接全國(guó)百?gòu)?qiáng)文化旅游企業(yè),推動(dòng)一批項(xiàng)目落地。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市投資促進(jìn)局,各縣區(qū)人民政府)
7.培育全季全域項(xiàng)目熱點(diǎn)。以“冬奧”品牌引領(lǐng)崇禮八大滑雪場(chǎng),推進(jìn)冬奧場(chǎng)館賽后利用。逐步補(bǔ)齊購(gòu)物短板,豐富文娛項(xiàng)目,真正把崇禮打造成世界冰雪愛好者的首選目的地;突出夏季生態(tài)優(yōu)勢(shì),以草原天路整治提升為突破口,重點(diǎn)推動(dòng)張北雞冠山、張北天保那蘇圖、尚義大青山、橋西檀邑溪谷、宣化桑干河大峽谷、懷來(lái)濕地公園、蔚縣松枝口、沽源庫(kù)倫淖爾、赤城海坨山谷、陽(yáng)原泥河灣等十大新建景區(qū)和項(xiàng)目上檔升級(jí),深度開發(fā)避暑養(yǎng)生、休閑度假類特色產(chǎn)品,成為我市夏季旅游十大熱點(diǎn)項(xiàng)目,不斷培強(qiáng)壯大我市旅游的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
8.打造城市旅游休閑街區(qū)。支持崇禮區(qū)、橋西區(qū)、張北縣、宣化區(qū)、蔚縣等縣區(qū),以歷史文化街區(qū)改造提升、特色商業(yè)休閑街區(qū)為重點(diǎn),統(tǒng)籌城市居民與游客的游憩需求,著力打造橋西張家口堡歷史文化街區(qū)、大境門明德口街、橋東99文化街區(qū)、崇禮文創(chuàng)商街、宣化古文化街等一批文化主題和地域特色鮮明,旅游休閑、文化體驗(yàn)和公共服務(wù)等功能完善,觀光、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、住宿、休閑等業(yè)態(tài)配置合理的城鎮(zhèn)內(nèi)街區(qū),提升城市休閑化水平,滿足游客個(gè)性化需求。力爭(zhēng)省級(jí)以上旅游休閑街區(qū)達(dá)到2條以上。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,各縣區(qū)人民政府)
9.加大旅游促消費(fèi)力度。推進(jìn)京張兩地協(xié)同互動(dòng),全面履行好與北京市文旅局簽署的《共建京張?bào)w育文化旅游帶戰(zhàn)略合作協(xié)議》。推出“京張惠民歡樂(lè)游”文旅惠民卡,鼓勵(lì)全市景區(qū)、酒店、民宿、旅行社等文旅企業(yè)全面融入“樂(lè)游京津冀一碼通”平臺(tái),組織舉辦旅游消費(fèi)季、消費(fèi)月等活動(dòng),支持實(shí)施景區(qū)門票減免、淡季免費(fèi)開放、演出門票打折等政策。舉辦草原歡樂(lè)季系列活動(dòng),真正讓壩上夏季“活”起來(lái),避暑旅游“火”起來(lái)。繼續(xù)舉辦崇禮國(guó)際滑雪季和“紅紅火火中國(guó)年”等系列春節(jié)民俗文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引更多京津冀游客到張家口旅游度假,進(jìn)一步激發(fā)京津冀文化和旅游市場(chǎng)活力,真正把張家口打造成為“北京人周末休閑度假的首選地”。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,提升服務(wù)體系建設(shè)
10.構(gòu)建快旅慢游交通網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)太錫鐵路建設(shè),適時(shí)增加寧遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng)運(yùn)力,加大既有干線公路改造力度,提升干線公路服務(wù)水平。深入推進(jìn)“四好農(nóng)村路”建設(shè),實(shí)施懷安縣綜合客運(yùn)樞紐,推動(dòng)多種交通運(yùn)輸方式無(wú)縫銜接,為旅客出行提供便捷零換乘服務(wù)。根據(jù)需要,不斷完善高鐵站等客運(yùn)樞紐至旅游景點(diǎn)的客運(yùn)線路,通過(guò)優(yōu)化線路布局和運(yùn)行時(shí)間等方式,實(shí)現(xiàn)旅游交通一路暢行。提升草原天路通行能力,暢通桑干河、洋河水路建設(shè),在國(guó)道207、國(guó)道239沿線服務(wù)區(qū)有序增加游客服務(wù)等功能,提升接待設(shè)施服務(wù)能力。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局、市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
11.提升旅游公共服務(wù)水平。打造布局合理、智慧便捷、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)保障體系,實(shí)施質(zhì)量提升工程,2023年建設(shè)提升旅游公共服務(wù)設(shè)施50個(gè)以上。推動(dòng)旅游服務(wù)設(shè)施數(shù)字化建設(shè),以崇禮、沽源等縣(區(qū))為重點(diǎn),加快推進(jìn)旅游云平臺(tái)建設(shè),完善“一部手機(jī)游張家口”系統(tǒng)平臺(tái),創(chuàng)新5G應(yīng)用場(chǎng)景落地建設(shè),打造一批智慧旅游示范點(diǎn)。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市科學(xué)技術(shù)局,各縣區(qū)人民政府)
12.打造特色旅游住宿服務(wù)。推出一批星級(jí)飯店、文化主題酒店、民宿等高品質(zhì)的住宿業(yè)態(tài),推進(jìn)崇禮皇冠、崇禮洲際、崇禮凱悅等創(chuàng)建五星級(jí)飯店評(píng)定工作,推動(dòng)懷來(lái)長(zhǎng)城邊、蔚縣昔古回院、陽(yáng)原泥河港灣等創(chuàng)建等級(jí)民宿。豐富住宿場(chǎng)所文化體驗(yàn)、智慧體驗(yàn),提升旅游住宿產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)依托崇禮冰雪旅游度假區(qū)、壩上草原、大海陀等重點(diǎn)旅游區(qū)域,打造精品休閑度假酒店集群,培育10家精品文化主題酒店,打造10個(gè)精品民宿示范,培育10家智慧旅游酒店。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市商務(wù)局,各縣區(qū)人民政府)
13.做特旅游購(gòu)物品牌。加強(qiáng)文化和旅游商品設(shè)計(jì)、研發(fā)的支持保護(hù)力度,打造遇見萬(wàn)全、崇禮禮物等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和鮮明地方特色的文化和旅游商品。重點(diǎn)推進(jìn)中國(guó)剪紙第一村、陽(yáng)原國(guó)際裘皮城、明德口街等一批旅游購(gòu)物基地、旅游特色商品購(gòu)物店和旅游休閑購(gòu)物街區(qū),拓展阿里巴巴、京東等線上購(gòu)物渠道,打造10家旅游休閑購(gòu)物商店,10家智慧旅游購(gòu)物中心試點(diǎn)。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市商務(wù)局,各縣區(qū)人民政府)
14.提升旅游服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,各級(jí)文旅主管部門組織旅游企業(yè)和人員,人社部門組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn),培養(yǎng)壯大旅游管理人才和導(dǎo)游隊(duì)伍,不斷提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)和市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)管理水平。加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),規(guī)范游客出游行為,組織開展文明示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。培育引進(jìn)旅游演藝龍頭企業(yè),開發(fā)中小型、主題性特色演藝項(xiàng)目,打造具有市場(chǎng)吸引力的旅游演藝精品。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市人力資源和社會(huì)保障局,各縣區(qū)人民政府)
15.優(yōu)化文旅市場(chǎng)秩序。加大對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊欺客宰客、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)游等各類違法違規(guī)行為,營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境,為游客營(yíng)造好放心、安心、舒心的出行環(huán)境。強(qiáng)化行業(yè)常態(tài)化監(jiān)督檢查和隱患排查整治,確保旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
(四)文旅創(chuàng)新融合,打造特色文化標(biāo)識(shí)
16.推進(jìn)文化賦能旅游帶動(dòng)。推動(dòng)“文化進(jìn)景區(qū)”和“景區(qū)秀文化”雙向發(fā)力,推進(jìn)泥河灣考古遺址公園、康保興隆遺址文博館等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),打造一批文化遺產(chǎn)特色旅游目的地。啟動(dòng)蔚縣重泰寺、元中都遺址宮城東城墻等保護(hù)工程,做好蔚縣西古堡等7處國(guó)保單位保護(hù)規(guī)劃修改工作,完成懷來(lái)樣邊長(zhǎng)城、蔚縣古城墻、涿鹿橋山、釜山等保護(hù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案編制工作,全面推動(dòng)文保單位利用工作。支持蔚縣剪紙、康保二人臺(tái)等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承利用,扎實(shí)做好國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)字化示范工作。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
17.推動(dòng)紅色文化旅游發(fā)展。著力凸顯紅色旅游教育功能,以紅色旅游景區(qū)點(diǎn)為依托,與教育部門、學(xué)校及旅行社企業(yè)聯(lián)合大力拓展紅色旅游線路和產(chǎn)品,積極推動(dòng)紅色研學(xué)游、軍事體驗(yàn)游、紅色主題教育活動(dòng)。建成新保安戰(zhàn)役紀(jì)念館,謀劃推動(dòng)萬(wàn)全衛(wèi)城文化保護(hù)旅游發(fā)展項(xiàng)目,重點(diǎn)打造挖掘802軍事主題文化內(nèi)容,培育一批紅色宣講人才隊(duì)伍和旅游路線,講好黨史學(xué)習(xí)教育故事,講好新時(shí)代紅色故事。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市教育局,各縣區(qū)人民政府)
18.拓展“旅游+”廣度深度。以鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)為依托,大力發(fā)展特色民宿、農(nóng)事體驗(yàn)、鄉(xiāng)村休閑、民俗文化等高品位鄉(xiāng)村旅游。圍繞崇禮冰雪、草原天路等特色自然旅游資源,充分利用5G、大數(shù)據(jù)、元宇宙等新技術(shù),大力發(fā)展體育旅游、工業(yè)旅游等“旅游+”產(chǎn)品,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,打造融合發(fā)展新產(chǎn)品。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市體育局、市科學(xué)技術(shù)局,各縣區(qū)人民政府)
(五)創(chuàng)新宣傳方式,提升品牌影響力
19.打造精品旅游線路。進(jìn)一步優(yōu)化全市旅游精品路線,逐步形成北有草原天路,南有桑洋水路,東西閉合、輻射全市的旅游環(huán)線。同時(shí),深度挖掘張家口市冬奧、自然、文化等旅游資源,持續(xù)打造“冬奧冰雪游”“草原生態(tài)游”“紅色研學(xué)游”“長(zhǎng)城古堡游”“康樂(lè)休閑游”“親子假日游”6大主題、20條文化旅游精品線路。深化與世界冬奧會(huì)舉辦城市合作,聯(lián)合開展冬奧主題活動(dòng),全力開拓國(guó)際冰雪賽事、國(guó)際冰雪旅游線路,努力擴(kuò)大國(guó)際旅游市場(chǎng)。(責(zé)任單位:市文化廣電和旅游局、市體育局,各縣區(qū)人民政府)
20.強(qiáng)化旅游宣傳營(yíng)銷。打響“大好河山·張家口”品牌,提升宣傳營(yíng)銷能力,提高新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)水平。緊抓京張?bào)w育文化旅游帶契機(jī),借助文化和旅游部、北京市文旅局、省文旅廳宣傳平臺(tái)資源,深耕國(guó)內(nèi)通航城市、一線城市等重點(diǎn)城市旅游市場(chǎng),積極開展重大專題活動(dòng),擴(kuò)大知名度和影響力。加快推進(jìn)京張?bào)w育文化旅游帶系列叢書、系列文藝作品出版和創(chuàng)作,多載體展現(xiàn)張家口風(fēng)采。充分利用新媒體、講好新故事、引領(lǐng)新風(fēng)尚,帶動(dòng)新發(fā)展。(責(zé)任單位:市委宣傳部、市文化廣電和旅游局,各縣區(qū)人民政府)
(六)開展人文關(guān)懷,提升旅游滿意度
21.強(qiáng)化志愿服務(wù)賦能旅游發(fā)展。充分發(fā)揮旅游志愿者服務(wù)隊(duì)效應(yīng),在旅游旺季、重大旅游活動(dòng)期間,組織志愿服務(wù)人員深入旅游景區(qū)景點(diǎn)、交通樞紐和文化場(chǎng)館等重點(diǎn)場(chǎng)所,開展多樣化文明旅游志愿服務(wù)實(shí)踐。規(guī)范文明用語(yǔ),體現(xiàn)人文關(guān)懷,提供旅游文化宣傳、信息咨詢等便民服務(wù),打造高品質(zhì)文旅志愿服務(wù)品牌,最大程度提升游客滿意度、舒適度。(責(zé)任單位:共青團(tuán)市委,各縣區(qū)人民政府)
22.實(shí)施“數(shù)字+旅游”提升工程。以“幸福張家口”APP為基礎(chǔ),增加全市A級(jí)旅游景區(qū)專區(qū)模塊,將景區(qū)動(dòng)態(tài)、交通指引、景區(qū)最大承載量等基本信息統(tǒng)一納入平臺(tái),提供出行建議,實(shí)現(xiàn)A級(jí)旅游景區(qū)介紹、文化宣傳、政策公告網(wǎng)上可查,交通信息、天氣概況網(wǎng)上可詢,全面實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)游景區(qū)。(責(zé)任單位:市行政審批局,各縣區(qū)人民政府)
三、保障措施
(一) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用,堅(jiān)持全市“一盤棋”,建立市縣(區(qū))聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制,調(diào)動(dòng)相關(guān)部門力量推進(jìn)工作實(shí)施,強(qiáng)化資源整合共享,加強(qiáng)分工協(xié)作,推進(jìn)區(qū)域規(guī)劃對(duì)接、交通互聯(lián)互通、產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)發(fā)展,確保各項(xiàng)任務(wù)措施落地見效。
(二)強(qiáng)化要素保障。依法保障旅游土地供給,豐富旅游金融產(chǎn)品體系。統(tǒng)籌現(xiàn)有資金渠道,優(yōu)化支持結(jié)構(gòu),積極發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用,吸引社會(huì)資金投入。擴(kuò)大有效投資,推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。采用跟蹤式培養(yǎng)、遞進(jìn)式培訓(xùn)相結(jié)合的方式,強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)意策劃、新業(yè)態(tài)等領(lǐng)域的專業(yè)型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng),推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。深化助企紓困工作,積極溝通對(duì)接省直部門,加大跑辦力度,爭(zhēng)取更多的政策、資金支持,破解資金難題,保障各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。
(三)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。持續(xù)開展文旅市場(chǎng)治理,維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全,落實(shí)行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。強(qiáng)化文化和旅游企事業(yè)單位主體責(zé)任和屬地管理、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步完善行業(yè)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管機(jī)制,綜合運(yùn)用市縣(區(qū))聯(lián)查、部門聯(lián)動(dòng)、專家檢查等多種方式,進(jìn)一步提升行業(yè)安全生產(chǎn)的精準(zhǔn)性、指向性,提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件能力,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
附件:張家口市加快建設(shè)旅游強(qiáng)市行動(dòng)方案(2023-2027年)任務(wù)分解表
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本文關(guān)鍵詞: 張政辦函, 張家口市, 建設(shè), 旅游, 強(qiáng)市, 行動(dòng)方案, 2023, 2027年, 通知