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《成都市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市公共信息標(biāo)志的通知》
成辦函〔2008〕172號(hào)
各區(qū)（市）縣政府，市政府有關(guān)部門：
為全面提高全市公共信息標(biāo)志規(guī)范化管理水平，提升城市文明程度，根據(jù)《成都市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》（市政府令第125號(hào)）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范全市公共信息標(biāo)志的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
公共信息標(biāo)志是表示所在公共區(qū)域、公共設(shè)施的用途和方位，提示和指導(dǎo)人們行為的標(biāo)志物。采用標(biāo)準(zhǔn)化的公共信息標(biāo)志，可以擺脫由于民族、語(yǔ)言、文化、習(xí)俗等方面的羈絆，方便人們出行，有利于增進(jìn)國(guó)際交往和對(duì)外開(kāi)放，是體現(xiàn)城市文明程度、展示城市形象的重要內(nèi)容。當(dāng)前我市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的部分公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)志翻譯錯(cuò)誤現(xiàn)象日顯突出，個(gè)別公共場(chǎng)所導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置不夠、標(biāo)牌指示信息失真、標(biāo)志陳舊毀損等問(wèn)題，在一定程度上影響了城市形象，需要進(jìn)一步規(guī)范。各區(qū)（市）縣政府要加強(qiáng)對(duì)公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其納入城市建設(shè)和旅游發(fā)展規(guī)劃，提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。各區(qū)（市）縣政府和市政府有關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際，制定本地、本部門、本行業(yè)規(guī)范公共信息標(biāo)志的實(shí)施方案，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。
二、采取措施、標(biāo)本兼治
（一）完善標(biāo)準(zhǔn)體系。要完善全市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)體系，組織制定涉及商業(yè)服務(wù)業(yè)、體育場(chǎng)館、醫(yī)療衛(wèi)生等公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)志、多語(yǔ)標(biāo)志翻譯方法地方標(biāo)準(zhǔn)，組建翻譯專家委員會(huì)，為規(guī)范公共信息標(biāo)志提供標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。
（二）建立審查機(jī)制。公共場(chǎng)所設(shè)置的公共信息標(biāo)志，由管理者或者經(jīng)營(yíng)者組織進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查，不符合《成都市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》中《成都市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施目錄》所列標(biāo)準(zhǔn)要求的不得安裝。不具備審查能力的，可委托標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)組織審查。
（三）健全監(jiān)督機(jī)制。質(zhì)監(jiān)部門要會(huì)同相關(guān)部門加強(qiáng)公共信息標(biāo)志的監(jiān)督檢查，依法查處違反《成都市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》的行為；充分發(fā)揮媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的作用，形成強(qiáng)大的輿論監(jiān)督；調(diào)動(dòng)社區(qū)、市民參與，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
（四）強(qiáng)化宣傳工作。要充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，深入宣傳公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和必要性。揭露并曝光不按標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置公共信息標(biāo)志的行為，宣傳介紹我市在規(guī)范公共信息標(biāo)志方面采取的措施和正面典型，廣泛發(fā)動(dòng)和正確引導(dǎo)公眾參與，形成良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，各有關(guān)部門要加大相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹培訓(xùn)力度，讓公共信息標(biāo)志的設(shè)置單位掌握標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
三、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任
市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)完善全市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)體系，組織制定涉及商業(yè)服務(wù)業(yè)、體育場(chǎng)館、醫(yī)療衛(wèi)生等公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)志、多語(yǔ)標(biāo)志翻譯方法地方標(biāo)準(zhǔn)；為相關(guān)部門規(guī)范公共信息標(biāo)志提供標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持；邀請(qǐng)高校外語(yǔ)教師、留學(xué)生、外籍專家等組建全市翻譯專家委員會(huì)，對(duì)全市公共場(chǎng)所多語(yǔ)標(biāo)志的翻譯內(nèi)容進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)；組織標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化審查服務(wù)；組織開(kāi)展執(zhí)法檢查，查處違反《成都市公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》的行為。
市旅游局負(fù)責(zé)對(duì)賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市商務(wù)局負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)、超市、餐飲場(chǎng)所的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市交委負(fù)責(zé)對(duì)道路交通標(biāo)志和汽車站的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范，協(xié)調(diào)成都鐵路局、雙流機(jī)場(chǎng)對(duì)火車站、機(jī)場(chǎng)的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市文化局負(fù)責(zé)對(duì)博物（院）館、娛樂(lè)場(chǎng)所的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市林業(yè)園林局負(fù)責(zé)對(duì)公園的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市民政局負(fù)責(zé)對(duì)街道地名標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市體育局負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)館的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市教育局負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市信息辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等電信營(yíng)運(yùn)企業(yè)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
市政府金融辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的公共信息標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范。
四、突出重點(diǎn)、專項(xiàng)整治
為進(jìn)一步規(guī)范全市公共信息標(biāo)志，決定在2008年組織開(kāi)展一次公共信息標(biāo)志專項(xiàng)整治行動(dòng)（整治工作方案附后），重點(diǎn)規(guī)范賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、商場(chǎng)、超市、餐飲場(chǎng)所、博物館、娛樂(lè)場(chǎng)所、公園、醫(yī)院、學(xué)校、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)館、道路交通、汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所設(shè)置的公共信息標(biāo)志，改變我市公共信息標(biāo)志特別是公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)志翻譯混亂的局面，使全市公共信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二○○八年七月十六日
附件
成都市公共信息標(biāo)志整治工作方案
為進(jìn)一步規(guī)范全市公共信息標(biāo)志，提升城市形象，決定于2008年8月至12月集中力量在全市范圍內(nèi)開(kāi)展公共信息標(biāo)志專項(xiàng)整治行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)整治行動(dòng)），為確保專項(xiàng)整治行動(dòng)順利進(jìn)行，特制定本方案。
一、整治目標(biāo)
全面排查全市公共信息標(biāo)志，重點(diǎn)解決中英雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)翻譯錯(cuò)誤、導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置不夠、標(biāo)牌指示信息失真，標(biāo)志陳舊毀損以及標(biāo)志圖形符號(hào)、文字、色彩不符合標(biāo)準(zhǔn)要求等問(wèn)題。
二、整治重點(diǎn)
賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、商場(chǎng)、超市、餐飲場(chǎng)所、博物館、娛樂(lè)場(chǎng)所、公園、醫(yī)院、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)館、道路交通、汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所設(shè)置的公共信息標(biāo)志。
三、進(jìn)度安排
2008年8月20日至12月20日，集中4個(gè)月時(shí)間，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）動(dòng)員部署階段（8月20日——9月10日）。
工作內(nèi)容：各區(qū)（市）縣政府和市政府有關(guān)部門結(jié)合本地、本部門實(shí)際研究制定整治方案，開(kāi)展動(dòng)員部署，安排整治任務(wù)，落實(shí)整治責(zé)任，營(yíng)造專項(xiàng)整治工作的良好社會(huì)氛圍。
（二）全面排查階段（9月11日——9月31日）。
工作內(nèi)容：各區(qū)（市）縣政府、市政府有關(guān)部門按職責(zé)對(duì)所轄區(qū)域和負(fù)責(zé)行業(yè)的公共信息標(biāo)志進(jìn)行認(rèn)真排查和梳理，找出錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)等問(wèn)題，真正摸清整治對(duì)象的數(shù)量和基本情況，制定切實(shí)可行的整改方案。
（三）規(guī)范整改階段（9月31日——11月20日）。
工作內(nèi)容：各區(qū)（市）縣政府、市政府有關(guān)部門督促公共信息標(biāo)志設(shè)置單位依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)錯(cuò)誤的公共信息標(biāo)志進(jìn)行整改、規(guī)范，對(duì)應(yīng)設(shè)置公共信息標(biāo)志而未設(shè)置的，及時(shí)補(bǔ)充完善。
（四）檢查驗(yàn)收階段（11月21日——12月20日）。
工作內(nèi)容：各區(qū)（市）縣政府于2008年11月20日前將本行政區(qū)域的專項(xiàng)整治工作情況報(bào)送市質(zhì)監(jiān)局。市質(zhì)監(jiān)局會(huì)同市政府有關(guān)部門，對(duì)全市公共信息標(biāo)志整治情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并將專項(xiàng)整治工作情況匯總后報(bào)市政府。
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