十政辦發(fā)〔2018〕78號

　　市人民政府辦公室

關(guān)于建立十堰市旅游綜合執(zhí)法聯(lián)席會議制度的

通 知

各縣市區(qū)人民政府，十堰經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、武當(dāng)山旅游經(jīng)濟特區(qū)管委會，市政府各部門：

為進一步貫徹落實《旅游法》《湖北省旅游條例》及有關(guān)法律法規(guī)，加強我市旅游市場行政執(zhí)法協(xié)調(diào)配合機制和工作監(jiān)督機制，規(guī)范旅游市場秩序，切實維護旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)健康有序快速發(fā)展，市政府決定建立全市旅游綜合執(zhí)法聯(lián)席會議制度。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、聯(lián)席會議組成單位

市政府分管副市長擔(dān)任聯(lián)席會議召集人，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會有關(guān)成員單位的負責(zé)同志為聯(lián)席會議成員。聯(lián)席會議成員因工作變動需要調(diào)整的，由所在單位提出意見，聯(lián)席會議確定。聯(lián)席會議辦公室設(shè)在市旅游委，負責(zé)聯(lián)席會議日常工作。

聯(lián)席會議辦公室主要職責(zé)：負責(zé)聯(lián)席會議的組織、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作；研究并提出聯(lián)席會議議題，做好會議籌備工作；協(xié)調(diào)、督促各成員單位履行工作職責(zé)，落實聯(lián)席會議決定；組織督查全市重大旅游綜合執(zhí)法工作；完成聯(lián)席會議交辦的其他事項。

　　二、聯(lián)席會議及成員單位職責(zé)

（一）聯(lián)席會議職責(zé)

聯(lián)席會議在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，研究解決全市旅游市場綜合執(zhí)法工作中的重大問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門職責(zé)分工，加強聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)督管理。

1.貫徹落實國家、省、市有關(guān)旅游市場綜合執(zhí)法相關(guān)精神，審定旅游市場綜合執(zhí)法主要工作計劃和階段性目標；

2.研究審議全市旅游市場監(jiān)管執(zhí)法工作中的重點和難點問題，提出解決方案；

3.協(xié)調(diào)解決涉及相關(guān)部門的旅游市場綜合執(zhí)法問題，促進部門間協(xié)作配合，建立長效工作機制，組織旅游市場聯(lián)合專項監(jiān)督執(zhí)法行動；

4.指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）建立完善旅游綜合執(zhí)法機制，督辦各縣(市、區(qū))重大旅游投訴案件;

5.完成市委、市政府交辦的其他事項。

（二）成員單位職責(zé)

市旅游委：負責(zé)A級景區(qū)、星級飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的投訴;

市公安局：負責(zé)旅游治安、旅游交通、旅游護照及通行證等方面的管理及投訴處理，查處旅游過程中發(fā)生的刑事、治安案件;

市交通運輸局：負責(zé)旅游營運車輛的監(jiān)管;

市文體新廣局：負責(zé)旅游文化演出場所相關(guān)的投訴處理;

市食藥監(jiān)局：負責(zé)旅游餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全的監(jiān)管及投訴處理;

市民宗局：負責(zé)宗教場所相關(guān)投訴處理;

市物價局：負責(zé)旅游價格方面的監(jiān)管及投訴處理;

市工商局：負責(zé)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、無照無證經(jīng)營、虛假違法廣告等方面的監(jiān)管及投訴處理，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營;

市質(zhì)監(jiān)局：負責(zé)旅游企業(yè)服務(wù)設(shè)施質(zhì)量標準、特種設(shè)備的監(jiān)管及投訴處理。

市銀監(jiān)局：負責(zé)監(jiān)管與旅行社簽訂旅游質(zhì)量保證金協(xié)議的商業(yè)銀行。

三、聯(lián)席會議工作制度及要求

（一）聯(lián)席會議原則上每半年召開1至2次，根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)指示或工作需要，可臨時召開全體會議或部分成員會議。

（二）聯(lián)席會議由聯(lián)席會議辦公室提出需研究解決的問題和事項，報召集人審定會議議題，確定會議時間及形式，由召集人或者召集人委托的成員召集。

（三）聯(lián)席會議以會議紀要形式明確會議議定事項，印發(fā)各相關(guān)單位，并抄報市委、市政府。

（四）聯(lián)席會議成員單位按照職責(zé)分工，認真落實聯(lián)席會議布置的工作任務(wù)。各成員之間要互通信息，相互配合，相互支持，形成合力，充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用。

（五）聯(lián)席會議成員單位確定一名聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員因工作變動需要調(diào)整的，由所在單位及時調(diào)整，報聯(lián)席會議辦公室備案。

2018年7月3日

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本文關(guān)鍵詞： 十堰市, 十政辦發(fā)