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市政辦發(fā)〔2015〕106號《西安市人民政府辦公廳關于印發(fā)建立分級診療制度實施意見的通知》

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《西安市人民政府辦公廳關于印發(fā)建立分級診療制度實施意見的通知》





市政辦發(fā)〔2015〕106號






各區(qū)、縣人民政府,市人民政府各工作部門,各直屬機構:


《西安市建立分級診療制度實施意見》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結合實際,認真貫徹執(zhí)行。


西安市人民政府辦公廳


2015年10月29日


西安市建立分級診療制度實施意見


建立分級診療制度是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容,是合理配置利用醫(yī)療資源,構建分工合理、協(xié)作順暢的醫(yī)療服務體系的重要措施,對形成科學有序的就醫(yī)秩序,緩解群眾看病難看病貴問題具有重要意義。根據(jù)《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《陜西省建立分級診療制度指導意見》和省、市關于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作部署,制定本實施意見。


一、指導思想


以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,立足我市經(jīng)濟社會和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實際,遵循醫(yī)學科學規(guī)律,堅持以病人為中心,以提高基層醫(yī)療服務能力為切入點,以常見病、多發(fā)病、慢性病分級診療為突破口,加強政策引導,完善運行機制,強化保障措施,將優(yōu)秀人才、適宜技術、優(yōu)質服務下沉到基層,建立“基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療模式,解決群眾看病難問題,打造人民滿意的“健康西安”。


二、目標任務


綜合運用醫(yī)療、醫(yī)保、藥品、價格、信息等手段,形成不同層級醫(yī)療機構間緊密穩(wěn)定的分工協(xié)作機制,建立“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)”的分級診療制度,為患者提供全程、系統(tǒng)、便捷的醫(yī)療服務。2015年下半年,全市全面實施分級診療工作;2016年,形成較為完善的分級診療制度體系;2017年,完善分級診療制度,逐步實現(xiàn)90%患者在區(qū)縣域就診的目標。


三、工作原則


(一)政府主導。分級診療工作由政府主導、部門分工協(xié)作。充分發(fā)揮政府規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、宣傳等職能,保障分級診療各項工作落實到位。


(二)政策引導。根據(jù)我市實際,制定切實可行的醫(yī)療、醫(yī)保、藥品、價格等配套政策,充分發(fā)揮政策的調(diào)節(jié)作用,促進優(yōu)質資源下沉,引導群眾分級診療,建立合理的就醫(yī)秩序。


(三)穩(wěn)步推進。把握穩(wěn)中求進、服務大局的基調(diào),積極宣傳引導,穩(wěn)步推廣,逐步實現(xiàn)基層首診、分級診療。


(四)方便群眾。堅持以人為本和群眾利益導向,充分尊重患者的知情權、選擇權,切實維護患者的合法權益,為患者提供連續(xù)、便捷、高效的醫(yī)療服務。


四、工作模式


按照城區(qū)、郊縣醫(yī)療服務的不同特點,在城區(qū)建立醫(yī)療聯(lián)合體加全科醫(yī)生制度模式,在遠郊區(qū)縣推行縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務管理一體化模式,引導人才、技術、服務下沉到基層,逐步建立起全市各級各類醫(yī)療機構共同參與、符合市情實際的分級診療制度。


(一)實行基層首診。參加職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的參保人員,原則上應選擇居住地或發(fā)病時所在地附近的基層醫(yī)療機構(社區(qū)衛(wèi)生服務中心〔站〕、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一級醫(yī)院)接受首次診查,并由首診全科醫(yī)生根據(jù)病情確定是否需要轉診。


(二)完善雙向轉診。需轉診患者原則上按照基層醫(yī)療機構、二級醫(yī)療機構、三級醫(yī)療機構的順序逐級轉診,急危重癥患者可以越級向上轉診,常見病、多發(fā)病患者和診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復期患者應及時向下轉診。鼓勵優(yōu)先開展醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部的轉診工作。建立全科醫(yī)生體系,雙向轉診要按照醫(yī)生建議、患者選擇、逐級轉診、合理就診的原則,在全科醫(yī)學體系內(nèi)規(guī)范有序進行。


(三)落實急慢分治。保障醫(yī)療安全,落實急慢分治,完善治療—康復—長期護理服務鏈。各級各類醫(yī)療機構要依據(jù)自身技術能力開展醫(yī)療服務,不得以任何理由推諉病人或提供超出本單位技術能力的醫(yī)療服務。要實行急慢分治,確?;颊哚t(yī)療安全、有效、合理。常見病、多發(fā)病以及診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者原則上應在基層醫(yī)療機構就診,確有需要的按規(guī)定有序轉診。需要采取緊急措施的急危重癥患者、急診患者和術后復診患者可不經(jīng)轉診直接到二級以上醫(yī)療機構就診。65歲以上老年人、5歲以下嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、精神病、重大傳染病、急性感染性疾病患者、居住地和醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)分離等情況可就近選擇具有相應技術能力的醫(yī)療機構直接就診。鼓勵以高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管疾病等慢性病為突破口,開展分級診療工作。探索結核病等慢性傳染病分級診療和患者綜合管理服務模式。


(四)推進上下聯(lián)動。按照政府倡導、就近方便、雙方自愿的原則,通過醫(yī)療集團、醫(yī)療聯(lián)合體、醫(yī)療服務縣鎮(zhèn)村一體化、對口支援、委托經(jīng)營管理等形式,建立醫(yī)療機構之間穩(wěn)定發(fā)展的分工協(xié)作機制,推動優(yōu)質醫(yī)療資源縱向流動,滿足患者接續(xù)性醫(yī)療服務需求。


五、主要任務


(一)強化基層能力建設。(責任部門:各區(qū)縣政府、市衛(wèi)計委、市財政局、市人社局、市編辦)


1.加強基層醫(yī)療機構人才培養(yǎng)、引進和使用,為基層定向招聘醫(yī)學本科生,各區(qū)縣可通過直接考核的方式為基層醫(yī)療機構招聘本科生。推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),二級以上醫(yī)療機構應抽調(diào)主治醫(yī)師以上醫(yī)生到基層工作。市級醫(yī)療單位醫(yī)生晉升副主任醫(yī)師前必須到區(qū)縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構或社區(qū)、鎮(zhèn)衛(wèi)生服務機構累計服務一年。


2.進一步完善基層醫(yī)療機構財政預算政策,深化基層醫(yī)療機構人事分配制度改革。按照工作需要和精干、效能的原則重新定編定崗。建立健全績效考核評估體系,收入分配進一步向基層一線傾斜,調(diào)動基層醫(yī)務人員醫(yī)療服務積極性。


3.繼續(xù)加強基層醫(yī)療機構基本建設,按規(guī)定配備醫(yī)療設施設備,全面完成基層醫(yī)療機構標準化建設任務。


(二)構建全科醫(yī)生體系。(責任部門:市衛(wèi)計委、市人社局、市編辦)


1.按要求配備全科醫(yī)生。每個基層醫(yī)療機構擁有2名以上全科醫(yī)生,二級以上醫(yī)療機構要設立全科醫(yī)學科,配備相應的全科醫(yī)生,由全科醫(yī)生全面負責所在醫(yī)療機構全科診療和雙向轉診管理工作。繼續(xù)開展在崗醫(yī)生轉崗培訓和全科醫(yī)生規(guī)范化培訓,完善全科醫(yī)生規(guī)范化培訓內(nèi)容,著力提升全科醫(yī)生的心理咨詢、慢病康復、社會服務等能力。


2.推行二、三級醫(yī)院全科醫(yī)生團隊到社區(qū)服務制度。二、三級醫(yī)院的醫(yī)療專家、技術骨干組成的全科醫(yī)生服務團隊,要定期到下級醫(yī)療機構進行技術指導,并到社區(qū)提供醫(yī)療服務。


3.在收入待遇、崗位設置、專業(yè)技術職務評定、教育培訓等方面向全科醫(yī)生傾斜,穩(wěn)定隊伍,調(diào)動積極性。


(三)推廣家庭醫(yī)生簽約。(責任部門:市衛(wèi)計委、市人社局、市物價局)


推動城鄉(xiāng)居民以家庭為單位與全科醫(yī)生建立契約服務關系,全科醫(yī)生負責簽約居民初診、分診和雙向轉診協(xié)調(diào),并向簽約居民提供方便可及的基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務和全程健康管理。


(四)規(guī)范雙向轉診服務。(責任部門:市衛(wèi)計委)


1.各醫(yī)療機構要在市、區(qū)縣衛(wèi)生行政部門指導下,結合本地本單位實際,按照《陜西省常見疾病分級診療指南》的要求,制定、公示本醫(yī)院疾病診療目錄,并結合患者實際情況進行轉診。


2.各醫(yī)療機構應成立雙向轉診辦公室,負責雙向轉診患者的安排、協(xié)調(diào),同時依據(jù)上轉預約情況預留一定比例的門診號源和住院病床,轉診患者可優(yōu)先獲得轉入醫(yī)院的門診與住院服務。各醫(yī)療機構之間要密切協(xié)作,建立雙向轉診協(xié)議關系和雙向轉診信息平臺,形成相對穩(wěn)定、緊密銜接、便捷暢通的雙向轉診渠道。


3.加強對各級醫(yī)療機構監(jiān)管,完善分級診療程序,建立轉診考核制度,不斷提升醫(yī)療服務整體績效和醫(yī)保資金使用效率。將醫(yī)療機構轉診率納入考核指標,控制向上轉診,鼓勵向下轉診。


(五)穩(wěn)步調(diào)整醫(yī)保政策。(責任部門:市人社局、市衛(wèi)計委)


1.對于符合分級診療規(guī)范要求,基本醫(yī)療保險采取鼓勵性政策。符合轉診規(guī)范的上轉者,上級醫(yī)療機構執(zhí)行兩級醫(yī)療機構起付線差額部分;康復期下轉者,取消下級醫(yī)療機構起付線。


2.對于不按分級診療規(guī)范要求,基本醫(yī)療保險采取約束性政策。在統(tǒng)籌區(qū)域外自行選擇就診或不規(guī)范轉診等情況采取降低報銷比例的辦法,降幅不低于原報銷比例的三分之一至二分之一;在統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)自行選擇就診或不規(guī)范轉診等情況通過拉大在不同等級醫(yī)療機構就診報銷比例檔次,引導患者合理就診。


3.對三類特殊情況放寬轉診要求,報銷辦法暫維持不變。一是孕產(chǎn)婦、5周歲以下兒童、65歲以上老年人等特殊患者;二是長期在外居住、打工等赴外人員,醫(yī)保部門認定的其他情況;三是危重、急診、術后復診、精神類疾病、急性重大傳染病、惡性腫瘤等在基層不具備診治條件的。


(六)保證基層合理用藥。(責任部門:市衛(wèi)計委、市食品藥監(jiān)局)


基層醫(yī)療機構在全部配備使用基本藥物的基礎上,可在規(guī)定范圍內(nèi)按比例增加藥物品種,滿足轉診患者用藥需求。各醫(yī)療機構要加強藥品臨床使用管理,加大處方點評力度,基層醫(yī)療機構要加強目錄外藥品管理,確保合理用藥。


(七)控制醫(yī)藥費用增長。(責任部門:市衛(wèi)計委、市物價局)


認真貫徹落實中省制定的醫(yī)療機構服務價格相關政策,理順各級醫(yī)療機構的服務價格體系,引導患者分流就診。規(guī)范基層醫(yī)療機構一般診療費,提高區(qū)縣級及以上醫(yī)院使用基本藥物比例,規(guī)范臨床抗生素使用,實施檢驗檢查結果互認,避免重復檢查,控制各級各類醫(yī)療機構門診和住院均次費用不合理增長。


(八)加強信息系統(tǒng)建設。(責任部門:市衛(wèi)計委、市工信委、各區(qū)縣政府)


統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺功能,建立雙向轉診和遠程醫(yī)療服務信息系統(tǒng)。加快居民健康卡發(fā)行,整合醫(yī)療信息資源,打破醫(yī)療機構間信息壁壘,實現(xiàn)診療信息跨機構、跨地區(qū)共享,推進醫(yī)療機構之間醫(yī)療協(xié)同系統(tǒng)、遠程診斷系統(tǒng)及遠程培訓系統(tǒng)建設,積極利用互聯(lián)網(wǎng)等信息新技術為分級診療信息系統(tǒng)提供便捷高效的就診手段及信息化支撐。


六、保障措施


(一)強化組織領導。各區(qū)縣政府要建立組織機構,健全協(xié)調(diào)機制,切實加強領導,將分級診療工作納入醫(yī)改重點任務進行安排部署,統(tǒng)籌推進。要結合本地實際,落實工作任務,研究制定切實可行的工作方案。


(二)落實部門職責。市級各部門要加強溝通協(xié)調(diào),確保分級診療工作順利開展。編制部門要科學核定落實社區(qū)、鎮(zhèn)衛(wèi)生服務機構人員編制。財政部門要保障基層人才培養(yǎng)引進、上級醫(yī)師派駐等分級診療工作所需資金。人力資源和社會保障部門要調(diào)整醫(yī)保政策,在崗位設置、專業(yè)技術職務評定、工資待遇方面向基層傾斜,暢通基層進人渠道。工業(yè)和信息化管理部門要支持配合衛(wèi)生信息平臺建設。衛(wèi)生行政部門要加強對醫(yī)療機構規(guī)劃、設置、審批和醫(yī)療服務行為監(jiān)管,制定轉診程序,完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度支付政策。


(三)明確工作進度。各區(qū)縣政府要按照本意見精神,在2015年11月15日前制定出臺本地分級診療實施方案,報市醫(yī)改領導小組審定,并全面啟動分級診療試點工作。到2015年年底,全市全面實施分級診療制度;通過監(jiān)測評估,認真總結,2016年形成較為完善的分級診療制度體系。


(四)嚴格考核評估。建立督促檢查、考核問責機制,制定評價指標體系,把實施情況作為年度醫(yī)改目標責任考核的重要內(nèi)容,考核結果與醫(yī)療機構資金補助和院長績效考核掛鉤。市醫(yī)改辦加強對工作效果的督導評估,定期通報進展情況,確保工作取得實效。各區(qū)縣政府也要嚴格按照考核指標做好本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構的督導檢查工作。


(五)加強宣傳引導。充分發(fā)揮公共媒體作用,廣泛宣傳分級診療制度的目的、內(nèi)容和作用,做到家喻戶曉,人人皆知,為構建分級診療制度營造良好氛圍。大力宣傳分級診療的流程及轉診規(guī)范,引導患者合理選擇就診醫(yī)療機構,積極開展衛(wèi)生管理人員和醫(yī)務人員政策培訓,確保配套政策銜接、措施落實。




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