寶政辦函〔2016〕89號(hào)《寶雞市人民政府辦公室關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》

《寶雞市人民政府辦公室關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》










寶政辦函〔2016〕89號(hào)

各縣、區(qū)人民政府，市政府有關(guān)工作部門，各旅游景區(qū)：

近期，我市正值暑期、汛期和高溫天氣疊加，短時(shí)強(qiáng)降水、雷雨大風(fēng)等天氣時(shí)有發(fā)生，加之旅游出行人流、車流集中，給全市旅游安全帶來重大隱患。為切實(shí)做好當(dāng)前旅游安全工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)旅游安全責(zé)任

各縣區(qū)政府、各有關(guān)部門、各旅游景區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)做好當(dāng)前旅游安全工作的責(zé)任感和緊迫感，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，不斷強(qiáng)化旅游安全紅線意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)落實(shí)旅游安全責(zé)任，克服松懈麻痹思想。各縣區(qū)政府要切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，做到有安排方案、有落實(shí)措施、有督導(dǎo)檢查。市、縣旅游、公安、交通、食藥監(jiān)等部門要認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，扎實(shí)開展行業(yè)安全大檢查，及時(shí)消除安全隱患。各旅游景區(qū)要強(qiáng)化旅游安全主體責(zé)任，迅速排查各類安全隱患，針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施，并制定好有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案，做到科學(xué)防范、責(zé)任到人、措施到位。

二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)旅游安全隱患排查和專項(xiàng)整治

（一）加強(qiáng)旅游景區(qū)等人員密集場所隱患排查整治。各縣區(qū)和旅游景區(qū)要制定汛期搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)易滑坡、垮塌的地段進(jìn)行全面檢查，及時(shí)排除塌方、落石、道路損毀等安全隱患；加強(qiáng)易受雨水損害和影響的大型娛樂設(shè)備、設(shè)施的檢修維護(hù)工作；加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)道路、扶欄、索道、車輛、水上游樂設(shè)施的日常維護(hù)和檢查；加強(qiáng)對(duì)工作人員安全防范應(yīng)急救助能力的培訓(xùn)；密切關(guān)注汛情，如有暴風(fēng)、暴雨等惡劣天氣可能影響游客安全時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉危險(xiǎn)旅游景點(diǎn)和游覽項(xiàng)目；同時(shí)要積極做好安全提示工作，對(duì)存在安全隱患的景區(qū)要堅(jiān)決停止對(duì)外開放，并設(shè)立警示標(biāo)志提醒游客，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。

（二）加強(qiáng)旅游星級(jí)飯店、農(nóng)家樂等場所的消防、食品安全檢查。當(dāng)前是火災(zāi)、食物中毒的高發(fā)期。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店等場所安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查；加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)餐飲質(zhì)量的監(jiān)督檢查。各旅行社要提醒游客注意飲食衛(wèi)生，增強(qiáng)游客的食品衛(wèi)生安全意識(shí)，防止食源性疾病和食物中毒事件發(fā)生；各相關(guān)部門要督促星級(jí)飯店、農(nóng)家樂加強(qiáng)對(duì)食品采購、加工、貯藏等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，有針對(duì)性地做好防止食物中毒工作，確保食品衛(wèi)生安全。

（三）加強(qiáng)旅行社交通、行程安全檢查。旅游、交通、公安等有關(guān)部門要重點(diǎn)檢查旅行社安排的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等工作人員是否做到按照要求提醒游客閱讀《游客乘車安全須知》并注意乘車安全，是否做到行車前監(jiān)督司機(jī)檢查車況，是否做到行車中提醒司機(jī)遵守交通安全法規(guī)，避免超速疲勞駕駛等隱患的出現(xiàn)；督促旅行社嚴(yán)格審查旅游包車經(jīng)營資質(zhì)、駕駛員資質(zhì)和車況情況；檢查旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目等。有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)旅游客車資質(zhì)的監(jiān)督檢查，開展旅游客車經(jīng)營秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)和“黑車”。尤其要根據(jù)近期天氣情況，切實(shí)做好高溫和雨天交通安全工作，嚴(yán)禁旅行社組織團(tuán)隊(duì)到已發(fā)生洪澇等自然災(zāi)害的地區(qū)旅游，對(duì)因汛情需要延期行程計(jì)劃的，要做好游客的說服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。各旅行社要針對(duì)當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。

三、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高全社會(huì)旅游安全意識(shí)

各縣區(qū)政府、各有關(guān)部門、各旅游景區(qū)要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，采取靈活多樣的多種方式，加大宣傳力度，不斷提高游客的安全防范意識(shí)，并根據(jù)當(dāng)前旅游特點(diǎn)和天氣情況，及時(shí)發(fā)布旅游安全提示和警示信息，引導(dǎo)游客安全出行。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)安全工作落實(shí)到位

各縣區(qū)政府、各有關(guān)部門、各旅游景區(qū)要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實(shí)加強(qiáng)旅游安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守制度，切實(shí)加強(qiáng)假日值班和汛期領(lǐng)導(dǎo)在崗及24小時(shí)值班制度，及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)，確保信息暢通。一旦發(fā)生突發(fā)事件，要在積極做好應(yīng)急處置工作的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)信息，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)，確保信息暢通、應(yīng)急處置及時(shí)有效。

寶雞市人民政府辦公室

2016年7月19日

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