皖地稅發(fā)〔2018〕16號(hào)《安徽省地方稅務(wù)局關(guān)于推行辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革的通知》
安徽省地方稅務(wù)局關(guān)于推行辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革的通知
皖地稅發(fā)〔2018〕16號(hào)
各市、縣地方稅務(wù)局,省地稅局局屬各單位:
根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于推行辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革的通知》(稅總發(fā)〔2018〕26號(hào))要求,結(jié)合我省實(shí)際,現(xiàn)就推行辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革通知如下。
一、提升站位,充分認(rèn)識(shí)改革意義
推行辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革,是深化落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要舉措之一。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要高度重視此項(xiàng)工作,統(tǒng)一思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革決策部署和省政府創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境工作要求,進(jìn)一步方便納稅人辦理稅收業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)納稅人線下“最多跑一次”、線上“一次不用跑”為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)辦稅便利化,降低納稅人辦稅成本,不斷提升納稅人滿意度。
二、堅(jiān)持方向,嚴(yán)格執(zhí)行改革清單
省地稅局已經(jīng)對(duì)外發(fā)布《安徽省地稅系統(tǒng)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單》(安徽省地方稅務(wù)局2018年第3號(hào)公告),共有報(bào)告類(lèi)、認(rèn)定類(lèi)、發(fā)票類(lèi)、申報(bào)類(lèi)、優(yōu)惠類(lèi)、證明類(lèi)、權(quán)益類(lèi)7大類(lèi)551個(gè)事項(xiàng)。其中,551個(gè)事項(xiàng)均可在線下辦稅服務(wù)廳辦理,實(shí)行“最多跑一次”;501個(gè)事項(xiàng)可在線上電子稅務(wù)局辦理,實(shí)行“最多跑一次”或“一次不用跑”。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要根據(jù)公告要求,堅(jiān)持便民辦稅的工作方向,嚴(yán)格對(duì)照清單所列事項(xiàng)的辦理途徑與辦理時(shí)限為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。凡是清單中列明跑一次或零次的辦稅事項(xiàng),在納稅人提供資料完整且符合法定受理?xiàng)l件的前提下,各級(jí)地稅機(jī)關(guān)不得以任何理由要求納稅人跑多次。
三、突出重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)改革舉措
(一)發(fā)布“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)指南
省地稅局目前正在對(duì)照已公告的清單編制辦稅事項(xiàng)指南,細(xì)化每一個(gè)辦稅事項(xiàng)的具體辦理流程,下一步將在安徽地稅門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要以“最多跑一次”清單與指南為抓手,推進(jìn)辦稅便利化改革,通過(guò)最大程度讓納稅人“多走網(wǎng)絡(luò)、少走馬路”,將改革落地生根。
(二)全面開(kāi)展培訓(xùn)
對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員開(kāi)展全面培訓(xùn),確保準(zhǔn)確掌握辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革的具體操作流程和工作要求,對(duì)線下即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);對(duì)線下非即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)的辦理結(jié)果涉及文書(shū)發(fā)放的,明確告知納稅人自行選擇領(lǐng)取方式,可選擇上門(mén)領(lǐng)取或稅務(wù)機(jī)關(guān)郵寄送達(dá),無(wú)需再跑。
(三)升級(jí)優(yōu)化電子稅務(wù)局功能
在安徽省12366電子稅務(wù)局中新增開(kāi)發(fā)部分涉稅事項(xiàng)辦理功能和郵寄辦稅功能,實(shí)現(xiàn)線上辦理預(yù)申請(qǐng)和結(jié)果發(fā)放郵寄送達(dá)。對(duì)辦理結(jié)果涉及文書(shū)發(fā)放的,納稅人可以選擇稅務(wù)機(jī)關(guān)郵寄送達(dá)。
(四)新增郵寄送達(dá)服務(wù)
與郵政部門(mén)合作,以“郵寄送達(dá)”作為“最多跑一次”改革的托底舉措,用郵寄代替納稅人“跑路”。對(duì)非即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)的辦理結(jié)果涉及文書(shū)發(fā)放的,稅務(wù)機(jī)關(guān)辦結(jié)后將通過(guò)“郵寄送達(dá)”郵寄給納稅人;納稅人在線上預(yù)申請(qǐng)辦理事項(xiàng)后,也可以通過(guò)郵寄方式將資料寄給稅務(wù)機(jī)關(guān)。
(五)全方位宣傳輔導(dǎo)
各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、微信、微博、12366納稅服務(wù)熱線、納稅人學(xué)堂、二維碼等渠道,大力宣傳“最多跑一次”改革目標(biāo)與具體措施,與省地稅局同步公布“最多跑一次”清單與辦稅指南。對(duì)線上辦理的業(yè)務(wù)要做好安徽省12366電子稅務(wù)局的操作輔導(dǎo),對(duì)線下辦理的業(yè)務(wù)辦稅服務(wù)廳要做好對(duì)前來(lái)辦稅的納稅人的輔導(dǎo),確保線上線下辦稅無(wú)障礙。
(六)關(guān)注相關(guān)輿情
各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要主動(dòng)爭(zhēng)取新聞媒體對(duì)“最多跑一次”改革的支持,密切關(guān)注和收集改革過(guò)程中納稅人和社會(huì)各界的意見(jiàn),充分吸收合理化建議,認(rèn)真回應(yīng)納稅人訴求。要嚴(yán)格執(zhí)行輿情監(jiān)測(cè)處置機(jī)制和報(bào)告制度,防范輿情風(fēng)險(xiǎn),做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
四、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化改革落實(shí)保障
各級(jí)地稅機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,增強(qiáng)改革推動(dòng)力;稅政、征管、納服、宣傳和信息化等相關(guān)部門(mén)要明確分工和責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作;要密切聯(lián)系本級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān),主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委和政府匯報(bào),爭(zhēng)取支持,推動(dòng)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”改革納入政府整體辦事事項(xiàng)改革體系中,對(duì)于改革過(guò)程中涉及其他單位的事宜,積極協(xié)調(diào)解決;加強(qiáng)改革過(guò)程中的督促檢查工作,發(fā)現(xiàn)工作不力造成重大影響的,依法依規(guī)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé);運(yùn)用各種考核評(píng)估機(jī)制強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效,確保改革順利推進(jìn)。對(duì)改革推行過(guò)程中的好做法應(yīng)及時(shí)報(bào)告省地稅局(納稅服務(wù)處)。
安徽省地方稅務(wù)局
2018年3月28日
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