贛稅發(fā)〔2020〕8號《國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》
國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知
贛稅發(fā)〔2020〕8號
國家稅務(wù)總局江西省各市、縣(區(qū))稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:
現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》(稅總發(fā)〔2020〕14號)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出以下貫徹意見,請一并抓好落實(shí)。
一、切實(shí)提高政治站位。
打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)是當(dāng)前的重大政治任務(wù),全省各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要提高政治站位,深刻認(rèn)識做好疫情防控工作的重要性和緊迫性,以高度的責(zé)任感、使命感,全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的一系列重要指示批示精神,全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、國家稅務(wù)總局和省委、省政府決策部署,認(rèn)真履行稅務(wù)工作職責(zé),充分發(fā)揮稅收職能作用,全力助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、深入開展宣傳輔導(dǎo)。
全省各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分利用門戶網(wǎng)站、電子稅務(wù)局、微信公眾號、稅企微信群、QQ群等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介,加強(qiáng)與電信運(yùn)營商合作,通過發(fā)送短信鏈接等網(wǎng)上線上方式,加大對財(cái)政部和稅務(wù)總局十二項(xiàng)政策、稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》以及省稅務(wù)局《國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)助力疫情防控促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長15條稅收政策措施的通知》等稅收政策措施、操作指引、辦稅服務(wù)溫馨提示的“非接觸式”宣傳,開展線上政策輔導(dǎo),幫助廣大納稅人、繳費(fèi)人足不出戶便能了解掌握相關(guān)政策和征管規(guī)定。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要及時(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線稅務(wù)干部全面掌握支持疫情防控的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策和辦理流程。
三、全面落實(shí)優(yōu)惠政策。
堅(jiān)決扛牢落實(shí)支持疫情防控稅收政策的政治責(zé)任,不折不扣落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享,絕不允許因組織收入壓力大而在執(zhí)行中打折扣,以務(wù)實(shí)的擔(dān)當(dāng)全力支持防控物資和生活物資供應(yīng),支持一線疫情防控、疫情防控研發(fā)以及疫情防控捐贈(zèng),全力加大受疫情影響企業(yè)的紓困幫扶,助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)擴(kuò)能。要對照《新冠肺炎病毒疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》,逐項(xiàng)加大落實(shí)力度,確保全面精準(zhǔn)落地。做好政策落實(shí)事中事后分析評估,及時(shí)收集基層在執(zhí)行政策過程中存在的難點(diǎn)和堵點(diǎn),積極研究并提出政策完善建議。做好政策執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)核算工作,省稅務(wù)局將梳理下發(fā)相關(guān)減免稅政策代碼,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一規(guī)范新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠統(tǒng)計(jì)口徑,確保核算準(zhǔn)確及時(shí)。
四、全力優(yōu)化服務(wù)舉措。
要按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則,積極拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人采用電子稅務(wù)局、微信、手機(jī)APP等多種網(wǎng)上渠道辦理業(yè)務(wù)。省局將進(jìn)一步拓展電子稅務(wù)局功能,實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要大力宣傳涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理清單,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行線上核驗(yàn)或?qū)徍宿k理,并通過辦稅服務(wù)智能管控平臺對納稅人日常辦稅行為進(jìn)行分析,分類精準(zhǔn)推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)提示,進(jìn)一步提高網(wǎng)上辦理率。要根據(jù)本地疫情防控實(shí)際,科學(xué)調(diào)度辦稅服務(wù)資源,合理開放場所和窗口并推行預(yù)約錯(cuò)峰辦稅,全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度,提高辦理效率。要加大宣傳力度,積極鼓勵(lì)納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票,協(xié)調(diào)郵政部門及時(shí)配送。12366納稅服務(wù)熱線啟用外呼模式,及時(shí)將納稅人、繳費(fèi)人溢出來電呼轉(zhuǎn)到遠(yuǎn)程居家辦公的坐席人員手機(jī)上接聽。開展云端納稅智能咨詢服務(wù),在12366平臺互聯(lián)網(wǎng)端和智能端解答問題。上線智能語音咨詢,為納稅人、繳費(fèi)人提供“7×24小時(shí)”智能咨詢服務(wù),形成“現(xiàn)場+遠(yuǎn)程+互聯(lián)網(wǎng)+語音智能咨詢”四位一體的服務(wù)體系,確保咨詢暢通。
五、積極調(diào)整稅收征管。
要切實(shí)依法落實(shí)延長申報(bào)納稅期限、辦理延期繳納稅款,幫助企業(yè)紓困解難。切實(shí)保障發(fā)票供應(yīng),在疫情期間,納稅人可不需前往納稅服務(wù)大廳辦理發(fā)票驗(yàn)舊業(yè)務(wù),由大廳人員在金三系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行普通發(fā)票驗(yàn)舊操作,待疫情結(jié)束后,納稅人再攜實(shí)物發(fā)票前往納稅服務(wù)大廳辦理驗(yàn)舊。要切實(shí)優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式,減少或推遲入戶檢查。依法加強(qiáng)權(quán)益保障,幫助受疫情影響的納稅人、繳費(fèi)人共渡難關(guān)。
六、著力強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
全省各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對疫情防控各項(xiàng)政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,將其作為全年績效考評、專項(xiàng)督查、執(zhí)法督察的重要內(nèi)容,嚴(yán)明紀(jì)律要求。對落實(shí)各項(xiàng)政策措施不力造成不良影響的,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局
2020年2月12日
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