晉稅函〔2020〕134號(hào)《國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局關(guān)于做好“限時(shí)辦結(jié)”業(yè)務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化提速工作的通知》
國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局關(guān)于做好“限時(shí)辦結(jié)”業(yè)務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化提速工作的通知
晉稅函〔2020〕134號(hào)
國(guó)家稅務(wù)總局山西省各市稅務(wù)局、山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)稅務(wù)局,省局各處室、單位:
為進(jìn)一步提高全省辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所辦稅服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,省局依據(jù)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范(3.0版)》(以下簡(jiǎn)稱《納稅服務(wù)規(guī)范》)要求,結(jié)合我省實(shí)際,將“限時(shí)辦結(jié)”業(yè)務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)間再優(yōu)化、再提速,制定了《山西省辦稅事項(xiàng)“限時(shí)辦結(jié)”優(yōu)化提速清單》(見附件,以下簡(jiǎn)稱《清單》),現(xiàn)下發(fā)給你們,并提出以下工作要求:
一是高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)到抓好業(yè)務(wù)事項(xiàng)“限時(shí)辦結(jié)”工作是全系統(tǒng)提高辦稅服務(wù)質(zhì)效,提升納稅人滿意度的重要抓手,是保障《納稅服務(wù)規(guī)范》落細(xì)落實(shí),保證納稅人申辦事項(xiàng)快速辦結(jié)的重要舉措。各單位要高度重視,精心組織,認(rèn)真對(duì)照《清單》要求,明確崗位及人員職責(zé),明晰各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理時(shí)限,確保優(yōu)化提速要求執(zhí)行到位。在此基礎(chǔ)上,各地可結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化提速。
二是自查自糾,全面整改。各市、縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)從7月1日至7月20日,開展一次對(duì)2020年上半年“限時(shí)辦結(jié)”業(yè)務(wù)事項(xiàng)超期未辦結(jié)的自查自糾工作,對(duì)照《納稅服務(wù)規(guī)范》辦結(jié)時(shí)限要求梳理排查,查找是否存在“限時(shí)辦結(jié)”事項(xiàng)超期未辦、久托不辦等問(wèn)題。特別是對(duì)納稅人關(guān)注度較高的,如:發(fā)票票種核定,增值稅專用發(fā)票(增值稅稅控系統(tǒng))最高開票限額審批,納稅人延期申報(bào)、延期繳稅的核準(zhǔn),納稅信用補(bǔ)、復(fù)評(píng)及修復(fù),稅務(wù)注銷等重點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),應(yīng)逐條逐項(xiàng)分析超時(shí)未辦結(jié)原因,查找責(zé)任人員,及時(shí)督促糾正,全面整改到位,并于7月25日前將自查整改完成情況上報(bào)省局。省局將在各地自查整改結(jié)束后,通過(guò)數(shù)據(jù)分析查看各地整改落實(shí)情況。
三是常態(tài)監(jiān)督,保障落實(shí)。本通知自2020年7月1日起實(shí)行,并納入監(jiān)督考核。省局將對(duì)納稅人關(guān)注度較高的、易發(fā)、多發(fā)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),依托內(nèi)控監(jiān)督平臺(tái)制作補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)防控指標(biāo),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)布防。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)“限時(shí)辦結(jié)”業(yè)務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化提速的宣傳工作,廣泛告知納稅人此項(xiàng)便利化措施;要積極運(yùn)用內(nèi)控平臺(tái)指標(biāo),強(qiáng)化對(duì)“限時(shí)辦結(jié)”事項(xiàng)辦理情況的內(nèi)控預(yù)警和監(jiān)督檢查工作,將其作為考核基層單位嚴(yán)格執(zhí)行《納稅服務(wù)規(guī)范》的重要內(nèi)容,建立信息化、常態(tài)化的內(nèi)控預(yù)警和監(jiān)督考核機(jī)制,進(jìn)一步保障工作要求執(zhí)行到位。對(duì)整改不力、敷衍塞責(zé)的單位,省局將在年度績(jī)效考核中扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù);對(duì)故意違反要求,屢教不改的人員,要追究問(wèn)責(zé)、嚴(yán)肅處理。
各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在執(zhí)行中遇到問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告省局(納稅服務(wù)處)。
附件:山西省辦稅事項(xiàng)“限 時(shí)辦結(jié)”優(yōu)化提速清單
國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局
2020年6月30日
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