國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局關(guān)于疫情防控期間全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所實(shí)施預(yù)約服務(wù)制度的通知
國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局關(guān)于疫情防控期間全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所實(shí)施預(yù)約服務(wù)制度的通知
尊敬的納稅人、繳費(fèi)人:
大連市連續(xù)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例,疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻。根據(jù)疫情防控要求,作為服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的一線(xiàn)場(chǎng)所,辦稅服務(wù)場(chǎng)所空間較為密閉,工作時(shí)間人員也比較密集,為有效做好疫情防控工作,保障您和窗口工作人員的生命安全和身體健康,我們建議您采取以下辦稅模式:
一、采用“非接觸式”辦稅模式,預(yù)約辦和延期辦
(一)國(guó)家稅務(wù)總局大連市電子稅務(wù)局提供“我要辦稅”“我要查詢(xún)”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”等業(yè)務(wù)辦理功能,常見(jiàn)涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)均可通過(guò)電子稅務(wù)局(網(wǎng)址:https://etax.dalian.chinatax.gov.cn)辦理。
(二)政策咨詢(xún)、投訴舉報(bào)、意見(jiàn)建議等可在工作日通過(guò)撥打納稅服務(wù)熱線(xiàn)12366辦理。
(三)稅收政策咨詢(xún)也可關(guān)注微信大連稅務(wù)企業(yè)號(hào),在“智能12366”模塊進(jìn)行24小時(shí)在線(xiàn)提問(wèn)。
(四)個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算可下載安裝“個(gè)人所得稅”APP或登錄自然人電子稅務(wù)局web端辦理。
(五)為全市納稅人提供“網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票免費(fèi)送達(dá)”服務(wù)。全市納稅人如需申領(lǐng)發(fā)票,可登錄電子稅務(wù)局提交發(fā)票領(lǐng)用申請(qǐng),領(lǐng)用方式選擇郵寄發(fā)票。
自7月28日起,全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所實(shí)行預(yù)約服務(wù)制,若您確需到辦稅服務(wù)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),請(qǐng)?zhí)崆皳艽蝾A(yù)約電話(huà)(12366咨詢(xún)或在網(wǎng)站的辦稅地圖中查詢(xún)),合理安排出行計(jì)劃,減少在現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間;業(yè)務(wù)辦理完畢后,請(qǐng)盡快離開(kāi)。如無(wú)緊急特殊事項(xiàng),建議您盡量推遲或延期辦理業(yè)務(wù)。
二、現(xiàn)場(chǎng)辦理做好自我防護(hù)
進(jìn)入辦稅服務(wù)場(chǎng)所時(shí),請(qǐng)您務(wù)必佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù);離開(kāi)辦稅服務(wù)場(chǎng)所時(shí),請(qǐng)將用過(guò)的紙巾和口罩隨手帶出辦稅服務(wù)場(chǎng)所,并丟棄至密封垃圾桶。對(duì)于伴有發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸困難等不適癥狀者,我們將暫不允許進(jìn)入辦稅服務(wù)場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)。
三、配合做好疫情監(jiān)測(cè)和防控
按疫情防控要求,我們將對(duì)進(jìn)入辦稅服務(wù)場(chǎng)所的全部人員實(shí)行掃碼(遼事通健康通行碼、國(guó)務(wù)院行程碼)準(zhǔn)入。請(qǐng)您配合工作人員進(jìn)行體溫測(cè)量登記等措施,理解并主動(dòng)配合信息登記,排隊(duì)接受體溫檢測(cè)。您在辦稅服務(wù)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)辦事時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑似人員請(qǐng)立即向辦稅服務(wù)場(chǎng)所咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、窗口人員、安保人員報(bào)告。同時(shí),我們將全力做好對(duì)辦稅服務(wù)場(chǎng)所的清潔、通風(fēng)、消毒等工作,所有工作人員佩戴口罩上崗服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)防疫措施,為您提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局將竭誠(chéng)為您提供非常滿(mǎn)意的納稅服務(wù)。我們堅(jiān)信,在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界的共同努力下,全市人民齊心協(xié)力、眾志成城,群防群控,一定能夠打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局
2020年7月27日
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